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店长培训管理课程 河南众卓企业管理咨询有限公司 什么是管理 是一种谋略 是一种手段 是一种技巧 透过有效的管理让团队产生高效能是当 务之急，因为社会竞争越来越强时，唯 一之道就是让自己成为 ： 管理高手 店长角色认知 店长是每一单店的领导者 ，是每个店面的核心。优秀的店长能发挥 公司企业文信息传播的纽带作用，是门店销售政策、品牌销售制度 的执行者和具体操纵者…… 店长的七大角色 仲裁员 • 公平、公正处理店铺问题 执行者 • 执行公司和老板的意愿 领导者 • 给团队定目标（营销目标、建设目 标）为店铺的发展指明方向