XXXXX商场开业庆典安保方案设计-文档.docx

XXXXXX一周年店庆安全保卫方案 为了规范XXXXX现场的安保管理工作，合理划分岗位职责与分工，并明确突发紧急事件的处理流程，充分保证XXXX开业期间各项安保工作的顺利进行，为一周年店庆活动提供一个安全、规范、和谐的现场氛围，全方位展示XXXXX的管理品质与服务水平，提升XXXX的品牌形象，特制定此方案。 组织架构 ： 总指挥：XXX 副总指挥： 副总指挥：XXXXX 现场总指挥： 现场总指挥：XXXX 出入口组消防监控组现场交通组内外巡逻组现场保卫组 出入口组 消防监控组 现场交通组 内外巡逻组 现场保卫组 二、岗位职责 ： 1） 现场总指挥负责现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督； 2）副总指挥负责协助总指挥现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督； 3） 现场指挥负责现场安全保卫工作的具体实施工作； 4） 现场保卫组负责现场的安保、秩序维持及引导工作； 5）巡逻组负责内外街、楼层、地下车库的安全巡逻以及突发事件的处理工作； 6） 现场交通疏导组负责现场交通秩序的疏导和指引工作； 7） 消防监控组负责现场的消防安全巡检和保卫工作； 8）出入口定岗定位组负责各主要出入口的人流疏导和秩序维持工作； 三、工作任务： 1）负责广场周边的警戒； 2）保持各进出口和应急通道的畅通，随时保证人群能够安全、有序地疏散； 3）维护现场良好的治安秩序，严防冲、挤、踩、踏等事故发生，及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为； 4）在对企图冲击、扰乱演出活动的人员进行强制带离，并迅速恢复秩序； 5）场地发生突发性事件时，实施快速有效处置； 人员编配： 1、现场保卫组 队伍组成：组长：XXXX 组员：保安员1名 设施配备：对讲机2部 ； 岗位地点：各个活动现场区域四周； 工作流程： 1)1名保安员，站在观众群内侧观察围观群众的言行，事先做好安全防范工作，如遇到冲击、大声喧哗、吵闹的违章分子，立即采取强硬措施制止，同时交与公安人员处理； 2)活动现场的周围区域，负责全面的安全警戒工作； 3)完成任务后转入舞台现场后续活动的秩序维护和现场保卫； 2、巡逻组队伍组成：组长：XXXXXX 组员：保安员 1名 设施配备：对讲机1部 ； 岗位地点：商场楼层、地下车库、商场内外围四周； 工作流程： 1)巡视各楼层扶梯、消防安全检查： 2)发现可疑人员立即询问和制止： 2)协助各岗位突发性事件或请附近岗位人员来援救。 3、交通疏导组 队伍组成：组长：XXXXXX 组员：保安员 10名设施配备：对讲机11 部。 岗位地点：广场西北3名、广场南2名、非机动车位引导停放2名、地下停车场东南出口1名、地下停车场引导2名； 1) XXXXXX共计车位369个，地面车位125个，地下停车场车位244个。 2) 所有机动车辆尽量停放地下停车场，停满后方可停放在地面停车位； 3) 非机动车辆统一停放在指定位置，保安员负责引导非机动车辆按秩序摆放好； 工作流程： 1)本组成员负责进出车场车辆的停车秩序的指挥与疏导，禁止出现车辆乱停乱放和堵塞通道的情况； 2)广场出入路线设置车辆调整岗，负责引导顾客车辆的进入； 3)清理小商贩、讨饭、拾垃圾等闲散人员； 4)指挥摆放自行车、电瓶车等非机动车辆； 5)控制现场秩序； 4、消防监控组 队伍组成：组长：XXXXXXXXXXXXX 组员：消防员4名，设施配备： 对讲机2 部； 岗位地点：XXXXX消防监控中心活动现场； 工作流程 ： 1)消防监控中心负责全方位监视XXX各区域安全情况； 2)发现异常情况，按照预定的操作规程进行处理，并及时上报； 3)密切监视电视屏幕，发现可疑人员立即通知巡逻员或各岗位负责人前去处理； 5、出入口定岗定位组队伍组成：组长：XXX 组员: 保安员4名 设施配备：对讲机2 部 岗位地点：超市出入口 工作流程： 1) 本组成员全面负责超市各主出入口的人流控制与引导工作； 2) 注意出入人员的着装与偷盗行为，维持出入口人流的正常秩序； 3)发现可疑分子、衣冠不整人员应及时处理； 4)发现问题应及时上报，并按相关处理规程进行处理； 5)引导客流，保证扶梯上下秩序正常； 五、各类突发事件的处理规程 1、火灾处理程序 ：（XXXX） 1）发现火情，立即到现场确认，并及时用对讲机向现场指挥汇报，现场指挥立即赶赴现场； 2）通知巡逻组赶到火灾现场，进行现场火情控制与扑救工作； 3）如火情较大，现场无法控制，应立即“119”进行报警； 4）通知相应的