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急诊心理护理 第一节 急诊心理护理 急诊病人病情的特点：意外 突然发生 缺乏 心理准备 急诊护士：态度要冷静 沉着 和蔼 敏捷 有序 语言温和 一、概述 （一）基本要素： 1、护士——心理护理的主体 2、病人——心理护理的客体 3、心理学理论和技术——心理护理过程中问题解决的方法体系。 4、心理问题——心理护理的基本目标。 四个要素互相依存，互相影响，保证系统运转正常。 一、概述 （二）基本条件 1、心理学理论与技术 （1）掌握心理学理论与技术是科学实施心理护理的重要因素。 （2）心理学知识和技能对临床心理护理的作用举足轻重——对临床心理护理的科学指导作用。 （3）目的：掌握病人在疾病过程中发生心理反应的一般规律；分析个体差异病人的心理失衡的不同原因；评估心理问题的性质及程度；选择个体化的心理护理对策。 一、概述 2、心理问题的评估 （1）评估典型意义的情绪状态；评估病人心理问题特异性的本质之特征。 （2）评估病人心理问题的三个环节： ①确定病人心理反应的