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一、 动力系统;介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目
成就需要······
坚韧性/坚持······
主动性······
激情······
责任心······
组织承诺······
学习动力······
追求卓越······
行动导向······
个人发展和成长······
二、个人品行:介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目
大局观······
正直
公平
诚信
遵守规则
三、个性特征:介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目
自我效能感
自我监控
自我认知
独立性
开放性
决断力
细心
适应力
情绪稳定性
积极心态
压力管理
四、认知能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目
信息搜索
分析思维
概念思维
系统思维
演绎思维
归纳思维
业务知识技能
创造性思维
问题解决能力
五、人际能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目
冲突管理
合作性
关系建立
口头沟通能力
书面沟通能力
共情
谈判能力
客户导向
说服力
六、领导与管理能力:介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面
试题目
展望能力
影响力
团队领导力
环境敏感性
计划和组织
培养下属
授权
变革管理
组织敏感性/政治敏感性
控制
协调
激励他人
领导愿望
决策能力
企业家精神
项目管理
风险管理
流程管理
【动力系统】
1、成就需要
定义:
成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求,
勇于挑战难题,为追求高于一般标准的业绩而采取行动。
操作定义:
a、渴望把事情做得完美;
b、关注结果,在改善业绩的同时也注重效率的提升;
c、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标;
d、有决心去完成一项有难度的任务,在困难面前不放弃;
e、为达成目标而尝试使用不同的方式;
f 、在成功、失败和冲突中检点自身的问题,承认失误,寻求改进;
g、主动出击,不等待上级的安排。
行为面试题目:
a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标,你是如
何实现这个目标的。
b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历,当时的情况是怎样的?
你都做了哪些工作?
c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。
d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么,是如何实现的?
e、请给我讲一个你没能实现的目标,为什么没能实现?
f 、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。
g、请讲述一个你在工作中不满足于现状,力求把工作做得更好
的例子。
h、在你的工作中有没有遇到这样的情况,当使用传统的工作方
法无法完成工作任务时,你引进了新技术来成功完成任务。
2、坚韧性/坚持
定义:
坚韧性/坚持指在行动中坚定不移,即使遇到重重困难,还能够努
力不懈并达到既定目标的一种心理品性。
操作定义:
正面
a、面对挫折时能够保持情绪的稳定;
b、遇到挑战或在巨大的压力下能够坚持工作;
c、能够积极寻找有效的方法解决困难、缓解压力。
负面
a、当遇到不同意见或攻击时就会犹豫不决;
b、在还没有达到最初的目标时就妥协了;
c、不愿承担责任。
行为面试题目:
a、持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质,请讲一个你
在工作中坚持了很久的习惯,这个习惯是如何帮助你获得成功
的?在这个过程中,你遇到过哪些困难?
b、请描述一个这样的经历:当你在做一个项目时遇到了巨大的
挑战或困难,你是怎样设法去克服困难完成项目的?
c、请讲一个别人都放弃了,而你却坚持完成的工作任务。
d、请谈谈你做过的最有挑战的项目和工作,你是如何克服各种
阻碍的?
e、当你的意见不能被上级或同事所接受时,你会如何再去说服
他们?请举例说明。
f 、请讲一个你中途放弃的项目或工作,为什么会放弃?
g、请描述一次你很努力地去做一项工作,但没有成功的经历。
3、主动性
定义:
主动性是指在没有被要求的情况下,发现需求并自发地采取行动
以实现工作目标。
操作定义:
a、不需要他人提出要求,能够意识到并根据当前的情形行事;
b、在事情发生前就有所准备,并能准确把握机会;
c、能够主动承担更多的工作和责任;
d、积极寻求外部的支持,以了解他人的想法;
e、能够独立行动,改变事情的发展方向;
f 、为完成目标而迅速采取一些措施,使得结果远远超过了预期;
g、为了寻找新的机会,会努
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