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■ 餐飲管理
餐飲市場現況及未來發展
授課老師: 林淑瑛
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導論
‧經濟環境與社會型態的變化、消費支出的外食花費增
加、休閒生活的提升、享受美食與講求便利等,不同
因素牽動著餐飲業市場的發展。(表1-1)
‧外出用餐不再只是個飲食活動,而是一個社交活動。
‧經營者一定要懂得求新求變,才有可能在瞬息萬變的
競爭市場中永續經營 。
餐廳開發與規劃, 蔡毓峰、陳柏蒼著,揚智出版社,2010 2
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餐飲業的分類與概況
‧根據行政院主計處中華民國行業標準分類(民國95年4月
28日修正),餐飲業規範為第I大類──住宿及餐飲業的
分類,將餐飲業定義為,「凡從事調理餐食或飲料提供現
場立即消費之餐飲服務之行業均屬之。餐飲外帶外送、餐
飲承包等服務亦歸入本類。」
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餐飲業的分類與概況
‧餐飲業可分成四大類 :
–1.餐館業(561) :凡從事調理餐食提供現場立
即食用之餐館均屬之。便當、披薩、漢堡等餐
食外帶外送店亦歸入本類。
–2.飲料店業(562) :凡從事調理飲料提供現場
立即飲用之非酒精及酒精飲料供應店均屬之。
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‧飲料店業又可分成 :
–(1)非酒精飲料店業 :凡從事供現場立即飲用之非
酒精飲料供應店均屬之。冰果店亦歸入本類。
餐飲業的分類與概況(續)
–(2)酒精飲料店業 :凡從事提供現場立即飲用之酒精飲
料供應店均屬之。
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‧3.餐飲攤販業(563) :凡從事調理餐食或飲料提供
現場立即消費之固定或流動攤販均屬之。此類別
下又分為:
–(1)餐食攤販業 :凡從事調理餐食提供現場立即食用之
固定或流動攤販均屬之。
–(2)調理飲料攤販業 :凡從事調理飲料提供現場立即飲
用之固定或流動攤販均屬之 。
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‧4.其他餐飲業 (569):
–凡從事561至563小類以外餐飲服務之行業均屬之,如
餐飲承包服務(含宴席承辦、團膳供應等)及基於合
約僅對特定對象供應餐食之學生餐廳或員工餐廳。交
通運輸工具上之餐飲承包服務亦歸入本類。
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餐廳類型
‧以需求來分類 :
1.用餐主要是社交需求 ,例如:
高級餐廳 Fine-dining restaurants
高級休閑餐廳 Casual upscale dining
休閑餐廳 Casual dining
2.吃飯主要是生理需求 ,例如:
外賣 Takeout/外送 Delivery
得來速 Drive-through
速
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