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人才测评的理论与方法 顾凯宪 2010年 1 • 什么叫人才测评？ • 人才测评是运用现代心理学、测量学、管理学、 社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体 的综合技术。它通过人机测评、结构化面试、情 景模拟、评价中心等技术，对人才的知识水平、 能力及其倾向、工作技能、内在动机、个性特征 和发展潜能进行测量，并根据工作岗位要求及组 织特性进行评价，从而实现对人才全面、准确、 深入的了解，将最合适的人才用到最合适的工作 岗位，以实现最佳工作绩效的一种测量与评价方 法。 选拔性 测评 配置性 测评 考核性 测评 开发性 测评 诊断性 测评 人才测评的五种类型 • 人才测评的五种类型： 1 、选拔性测评 选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才， 这是人力资源管理中最常用到的一种测评， 这种测评特别强调区分功能，要求过程客观， 结果明确。我们从小熟悉的学校考试比较接近这 种测评，考试成绩一定程度上反映了学习效果的 好坏。 • 2、配置性测评 • 配置性测评是以合理的人职匹配为目的，人 尽其才。实践证明，当任职者的能力、兴趣和价 值观刚好吻合职位的要求时，可以达到最佳的人 力资源使用效果。 • 配置性测评最大的特点是必须结合职业要求 ，不同职位的测评标准明显不同，并且不能由于 人员的原因降低标准，强调宁缺勿滥。 • 3、开发性测评 • 开发性测评是以开发人员潜能为目的，所以这 种测评的报告并不强调好坏之分，而是强调通过 测评来勘探个人的优势和劣势，尤其是潜在的发 展可能。 开发性测评也经常结合明确的开发目的进行， 例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。 • 4、诊断性测评 诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊 断为目的。 诊断测评的特点是比较全面和细致，希望通过 寻根问底的测评，探究问题产生的根源，这种测 评不一定公开结果，主要供管理人员参考。 • 5、考核性测评 又称鉴定性测评，目的是鉴定验证被 试是否 具备某种素质，或者具备的程度以及水平。 鉴定性测评经常穿插在选拔性测评和配置性测 评之中，主要是对测试者素质结构与水平的鉴定 ，要求测评结果具有较高的信度和效度要求。 • 测评的起源： • 中国古代的心理、教育测量： • 三国时期刘邵著《人物志》是我国最早一部研究 能力的专著－－书中把人的能力分为12种类型： • 清节、法家、术家、国体、器能、臧否、伎俩、 智意、文章、儒学、口辩、雄杰 • 中国古代的心理教育测量： • 《颜氏家训》：“江南风俗，儿生一期，为制新 衣，沐浴装饰，男则用弓矢纸笔，女则用刀尺针 缕，并加饮食之物及珍宝服玩，置之儿前，观其 发意所取以验贪廉、智愚，名之为试儿。” • 中国古代的心理教育测量： • 清代的七巧板，九连环被认为是最早的创造力测 验。 • 七巧板用大小不同的七块木板组合成上百种动植 物和其他实物图案。 • 九连环的设计之巧妙，可与现代的魔方媲美。美 国心理学家 WOODWORTH称其为“中国式迷津”。