新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究.pdf

新生代知识型员工 管理面临的挑战与对策研究 新生代知识型员工成为企业的核心竞争力是知识经济时代的 必然趋势,而如何激发知识型员工的工作积极性则成为了管理学 界研究的热点问题之一。自从二十世纪八十年代出生的一代人逐 步迈入职场,80后成为知识型员工的重要组成部分,他们在管理上 出现的种种问题引起了社会的广泛关注和学术界的研究兴趣. 新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究 一、新生代知识型员工概述 二、新生代知识型员工对人力资源管理的挑战 一、新生代知识型员工概述 三、新生代员工的需求 四、新生代知识型员工管理对策 新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究 什么是新生代员工 2010年1月31日，国务院发布 的中央一号文件《关于加大统筹城 乡发展力度，进一步务实农业农村 发展基础的若干意见》中，首次使 用了新生代农民工的提法，主要指 80后、90后的农民工，现在的新生 代员工指代80后、90后出生伴随着 计算机以及互联网的成长而成长起 来的一代。 新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究 新生代员工的特点 1．稳定性差，离职率高 2．思想多变，追求自由，个性较强 3．厌恶工作枯燥、单调 4 .面临的压力大而抗压能力弱 新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究 知识型员工 知识型员工的定义 知识型员工的发展特点 知识型员工应具备的六项素质 新生代知识型员工管理面临的挑战与对策研究 知识型员工定义的界定 知识型员工定义的界定 彼得· 提出：1959 年在《明天的里程碑》中最早提出了 彼得· 德鲁克 “知识型员工”的概念，他认为知识型员工指的是 德鲁克 “那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工 作的人。” 加拿大学者弗朗西斯•赫瑞比(Francis 国际著名咨询企业——安盛咨询公司认为： 随着知识经济的不断发展，德鲁克进一步完善了知 Horibe)在《管理知识员工》一书中写道：知识 知识型工作要求员工具备智力输入、创造力和 识型员工的概念：他们一方面能充分利用现代科学 弗朗西斯• 弗朗西斯• 员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。 权威来完成工作，而知识