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中小企业文化建设中问题和对策研究 摘要：在经济全球化的背景下，中小企业的发展 受到了巨大冲击，尤其与大企业比管理还存在很大差距，而 文化建设因其投入资金小，提高企业软实力快，将成为中小 企业获得快速发展的关键。本文从中小企业文化建设的意义 和必要性出发，分析了中小企业文化建设的现状和存在的问 题，并有针对性地提出了解决措施和应对策略。 关键词：企业文化建设；中小企业；问题；对策 中图分类号：F270文献标识码：A文章编号:1001-828X (2013) 08-00-01 一、中小企业文化建设的意义 随着信息化浪潮的不断发展，各种企业发展的要素，比 如原料来源、销售渠道、设备技术、管理经验等已不再为大 企业所垄断，因此中小企业的发展越来越繁荣，甚至有学者 提出：“21世纪将是中小企业的世纪。”从实际的情况看， 发展中小企业确实已经成为一个世界性现象。因此，在中小 企业资金、人才有限的情况下，建设优秀的企业文化是当务 之急。只有优秀的企业文化才能增强企业的凝聚力，用最少 的投资，获取企业软实力的提升，从而在激烈的市场竞争中 占据一席之地。同时，企业文化建设还是中小企业得以持续 发展的不竭动力。由于中小企业的特殊性，对文化建设存在 一直不重视，认识不够，实施不好等众多问题，所以说，在 当代市场经济竞争环境下，中小企业对企业文化的建设将对 企业的发展壮大起到不可估量的作用，具有极其重大的意 义。 二、中小企业文化建设的必要性 企业文化是构建企业核心竞争力的关键因素，作为一个 企业最不可替代、最难复制的一部分，已经成为企业管理研 究的重要内容。近年来，企业文化建设在世界范围内得到广 泛认可，在众多企业实践中产生了良好效果，并且越来越发 挥着重要作用。这对于我国一些中小企业的管理观念形成了 很大冲击，由于长期以来中小企业负责人没有真正认识到企 业文化建设的战略重要性，认为文化建设耗时耗力，只有大 型企业才有必要和能力采用这一战略。另外，考虑到中小企 业规模不大，离企业文化建设实施阶段还很远，更不用说制 定企业文化战略了。此外，还有的企业将企业文化看做是形 式化的东西，弄几个口号，挂几幅图画，将企业文化弄成了 企业的摆设。显然，这种认识和做法不仅糊弄了自己，也反 而容易给企业带来事事走形式的风气，不利于企业的发展。 有人说，三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做 文化”，这句话体现了一定的规律。一个企业如果想获得持 久健康发展，企业文化将成为保障战略实施的重要助力。很 多中小企业主认为，由于企业规模不大，首先考虑的应该是 生存，谈不上企业文化建设问题，甚至管理界一些专家也这 样认为，从而使得中小型企业的文化建设更为滞后。其实不 然，一个企业不管规模大小如何，如果只是安于现状，不求 发展，那么必然为市场竞争而淘汰；而如果企业谋求长远发 展，那么没有企业文化作支撑，企业也不会实现可持续发展, 达到做大做强的企业发展目标。 三、中小企业文化建设的现状及问题 改革开放以来，我国的中小企业诞生于市场，在竞争中 成长，走过了一条不平凡的发展道路。它们的成长有着非常 浓厚的文化印记，许多企业更是在其成长过程中形成了颇具 自身特色的企业文化。整体来看，目前存在以下问题： （一）中小企业文化意识淡薄，缺乏重视 我国中小企业大多不重视企业文化建设，只关注企业的 赢利能力，更谈不上具体的企业文化发展规划。调查数据显 示，只有越25%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现 在企业文化上，75%以上的经营者都将此归之于战略决策能 力、市场营销能力、经营组织能力等。大多数企业经营者更 关注财务管理、人力资源管理、营销管理等硬管理，在企业 经营者直接负责的各项主要工作中，企业文化建设的位次很 低。另外，中小企业缺乏长远发展眼光，轻企业文化建设， 重生产销售业务，对企业文化建设意识淡薄，没有把企业的 管理制度、价值标准、行为准则、经营理念、职业道德和文 化建设等放在重要位置；时间一长，将导致企业缺乏向心力, 员工缺乏共同的价值观，最终趋向倒闭的深渊。 （二） 中小企业文化形式化严重，缺乏特色 知识经济时代，企业之间的生存竞争日益激烈，企业形 成自己的文化特色非常重要。但是在我国当前的中小企业文 化建设中，存在着过多的模仿，千篇一律，缺乏个性特征。 比如，在企业经营管理上，许多企业都提“顾客是上帝”、 质量第一”的口号；在企业精神方面，都写上团结、求 实、开拓、进取”几个字，还有些中小企业家把企业文化建 设当做一场运动，强调“短、平、快”，列出几条宗旨，总 结几条经验，然后在全公司范围内宣讲，结果只是形式上热 闹，根本达不到实际效果，忽视了对企业核心文化的建设， 忽视了完善内部管理机制，不能真正从价值理念上增强员工 对企业的归属感，也难以调动员工为实现企业目标而努力