软件过程管理与过程改进.pdf

软件过程管理与过程改进软件过程管理与过程改进软件过程管理与过程改进软件过程管理与过程改进 教材与参考资料教材与参考资料教材与参考资料教材与参考资料 1. CMM in PracticeProcesses for Executing SoftwareSoftware ProjectsProjects atat InfosysInfosys (pankaj(pankaj jalotejalote,2000)2000) 2. Capability Maturity Model for Software, SEI- 91-TR-24, 1991(M.C. Paulk) 33. SoftwareSoftware ProjectProject ManagementManagement inin PracticePractice (pankaj jalote,2002) 第第第第一一章章章章 绪论绪论绪论绪论 主要内容主要内容 1. 软件开发与软件项目管理软件开发与软件项目管理 2. CMM简介 3. INFOSYS公司的项目管理实践公司的项目管理实践 一一..软件开发与软件项目管理软件开发与软件项目管理 11. 软件项目管理的重要性软件项目管理的重要性 2. 软件危机的提出 3. 世界软件产业发展现状及中国软件业的差 距距 1.1. 软件项软件项软件项软件项 目目管管管管理理的重要性的重要性的重要性的重要性--11 软件  是使计算机能够工作的指令集合和相应的数据结构是使计算机能够工作的指令集合和相应的数据结构 和文档，是一种产品，将计算机的硬件能力发挥出来 的一种工具，是传递信息的一种工具，对信息的处理 手段手段。  软件的特征：  软件是软件是一种逻辑元素种逻辑元素，，而不是物理元素而不是物理元素；；  软件是开发出来的，而不是用传统的方法制造出来 的。  软件不会被用坏软件不会被用坏。一般产品的失败概率都遵循浴般产品的失败概率都遵循浴 盆曲线。但软件是另外的  工业界已经是标准化装配时代业界已经是标准化装配时代，，但软件还是定制但软件还是定制 时代；创新性和人为因素更高。 1.1.1.1. 软件项目管理的重要性软件项目管理的重要性软件项目管理的重要性软件项目管理的重要性--2222 软件开发是软件开发是一个高风险的过程个高风险的过程 软件过程的管理是软件成功的关键 职业的发展方向、软件企业的生存的重要 性性 2222.. 软件危机的提出软件危机的提出软件危机的提出软件危机的提出--1111 “软件危机软件危机” 的主要原因的主要原因：： 1. 用户不易准确描述对软件的需求，经常存在二义性， 遗漏甚至错误遗漏甚至错误 2. 大型软件往往需要成百上千人的合作，由于软件系 统结构复杂，如何有效组织管理、充分发挥团队作用 就成为软件开发成功的关键就成为软件开发成功的关键。 3. 缺乏有效的软件开发方法和工具的支持，过分依靠 程序设计在开发中的技巧和创造性程序设计在开发中的技巧和创造性，加剧了软件产品加剧了软件产品 的个性化。开发过程没有统一、规范的方法论指导， 文档资料不齐文档资料不齐全。 4. 缺乏软件开发经验及相关数据积累，无法准确估计 经费和进度，导致经费严重超支，完成期限一拖再拖。 5.忽视测试阶段的工作，提交的产品质量差。 22 软件危机的提出软件危机的提出--22 （软件项目失败的案例）（软件项目失败的案例） 1010月月，美国美国NASANASA火箭气象卫星失踪火箭气象卫星失踪，耗资耗资11.2525亿美元亿美元。软件的错软件的错 误，英制和公制的转换问题导致。  1963-1966 美国IBM360机器的操作系统，5000人年的工作量，1000多 人进行开发人进行开发，100100万行代码万行代码，新版本是在老版本中找出新版本是在老版本中找以上的错个以上的错 误之后修正开发。当时的情况很不好，主要负责人brooks 把他们当时 比作陷在泥潭的困兽，越挣扎越深。 