中国移动-解放思想，开拓创新 提升四大能力,有效推动增值业务健康持续发展.pdf

CHINA MOBILE GROUP ZHHEJIANG CO., LTD. 展 部 月 发 务 1 业 年 8 续 据 0 0 持 数 2 康 健 务 业 值 新 增 创 动 推 拓 效 有 开 , ， 力 想 能 大 思 四 放 升 提 解 目 录  07年重点工作回顾  08年工作总体思路  提升产品创新能力，完善可持续发展的产品梯队  提升创新管理能力，提高增值业务精细管理水平  提升深度运营能力，促进增值业务量质平衡发展  提升合作管理能力，加强价值链主导和掌控能力 07年重点工作回顾 ① 增值业务收入快速增长，累计占比达29.92%，全国排名第三，实现了全 国地位的回归 ② 创新飞信小机器人、空中换铃、BOSS换铃、彩铃语音搜索、一元音乐盒 等众多产品，有效推动增值业务单项KPI指标全面完成年度目标 ③ 围绕客户需求创新手机炒股、一机双号、手机动漫、手机搜索四大产品， 提升了在集团的新业务产品创新影响力 ④ 建立科学、有效的IMEI数据管理机制，不断提升IMEI数据的准确度，目 前已达82.5%，被集团作为全国共享数据源 ⑤ 把握渠道、内容和触点等关键因素实施产品深度运营，率先实施了新业 务的互联网分销、病毒式营销以及用户换机新业务提醒 ⑥ 加强数据业务产品规范管理，新业务满意度达73.3%，领先竞争对手 13.2%，提升了3.7个百分点 ⑦ 规范SP合作管理，累计清理业务15904个，SP考核退出329家 CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. ~3~ 目 录  07年重点工作回顾  08年工作总体思路  提升产品创新能力，完善可持续发展的产品梯队  提升创新管理能力，提高增值业务精细管理水平  提升深度运营能力，促进增值业务量质平衡发展  提升合作管理能力，加强价值链主导和掌控能力 CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. ~4~ 总体思路 08年公司增值业务发展的总体思路 从产业演进、产业融合和市场竞争来看，未来我们将面对 终端制造商、互联网企业、设备制造商的多重竞争格局，目前 仍处于运营商为主导的增值业务发展的时期。 08年数据业务部将以客户