文化能力在社会工作教育与运用之探讨-卫生福利部社会及家庭署.PDFVIP

李聲吼 文化能力在社會工作教育與運用之探討 文化能力在社會工作教育 與運用之探討 李聲吼 壹、概述 主要語言、組織角色與水準、溝通型態、 家庭身分、工作型態、教育。 多元文化是指在一個特定地區的人口 社會工作之多元文化課題是在呈現一 有其種族的、文化的、民族差異的事實情 個社會工作實務中，多元文化之集體觀 況。它通常發生在一個組織中，類似像學 點。它鋪陳實務與研究多元文化之途徑， 校、企業、鄰居、城市或國家。有些人易 而這種知識在單一文化中是無法輕易獲得 使用文化多樣性來解釋多元文化。 的。多元文化是指對文化差異相關知識之 某些國家頒定正式的多元文化法定政 專業處理，鑑賞，與瞭解。此概念與種族 策以聚焦於認定與維繫不同的文化或文化 中心主義有很尖銳的對比。種族中心主義 主體，以促進社會和諧。在這種背景下， 僅就自己的文化觀點來看實體的趨向，不 多元文化提倡一個社會要延伸平等地位給 喜歡其他文化且鄙視他們為劣等。民族中 予不同的文化與宗教社團，而非由單一文 心主義則孵育文化偏狹，無知，偏見。社 化來主宰。 會工作則是要求助人覺察之彈性，願意欣 所謂文化多樣性是指多元文化社會中 賞與學習別種文化與技術，並參與分歧的 各種次級文化與不同的價值系統。許多先 文化場域。因此，多元文化觀點，應該納 進國家的文化政策目的、方案與法案都傾 入社會工作教育之整體課程與所有專業實 向支持文化多樣性，並提出下面之聲明（李 務中。 宗派，2009 ）。 依 據 美 國 少 數 民 族 執 行 長 聯 盟 多樣性之基本面向包括：年齡、性別、 Minority Executive Directors Colition 的觀 精神與體力、能力與特徵、種族、民族遺 點認為，文化能力(cultural competence)對 產。多元性之次級面則可包括：地理位置、 健康與心理衛生服務輸送的成功與否，具 入伍服役經驗、工作經驗、收入、宗教、 有關鍵性的影響。文化能力所包含三項指 社區發展季刊 127 期 153 中華民國 98 年 9月 專題論述 導原則分述如後（李宗派，2009 ）： 價值、族群、宗教、等社會群體的慣例。 文化經常與世代傳遞的整體性方式有關。 一、承諾性 文化亦包括生活中諸如、身心不便者，不 承諾性(commitment)對社會改變而言 同宗教背景或同性戀等群體的生活方式 是必須的要素，它包含：確認機構內的族 (NASW, 2007) 。 群主義存在於任何層面的服務輸送系統 從實務面觀之，美國社工專協的倫理 中，不論是政策面或實務面。察覺文化的