企业与政府信息化复习材料.pdfVIP

企业与政府信息化 zys@pku.edu.cn 企业与政府信息化复习材料 By zys@BDWM 第一章企业与政府信息化概述 1、企业信息化的概念与内涵 企业信息化，是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不 断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业市场竞争 力的过程。 内涵： 1、 以信息技术为基础 2、 以信息资源开发为核心 3、 覆盖企业生产经营活动的所有方面 4 、 目的是增强企业核心竞争力 5、 是一个不断创新发展的过程 2、企业信息化的内容 企业信息化覆盖企业经营活动的全过程，不同类型、不同性质的企业，信息化建设的内 容也不一样。 制造业企业信息化的内容包括： 1、 生产过程信息化 2、 流通过程信息化 3、 管理决策信息化 4 、 组织结构信息化 5、 生产要素信息化 3、企业信息化的主要任务包括什么？目前的重点 任务是什么？ 主要任务： 1、 计算机网络基础设施建设 2、 生产制造管理系统的信息化 3、 企业内部业务管理信息化 4 、 企业内外部信息资源的利用 目前的重点： 企业内部业务管理信息化 第1 页，共11 页 企业与政府信息化 zys@pku.edu.cn 4、企业信息化发展步骤* 1、 企业初步信息化 2、 企业内部业务管理信息化 3、 企业的网络化管理 4 、 电子商务与协同商务 5、政府信息化概念 政府信息化，从理论上说，就是工业时代的政府（即传统政府）向信息时代的政府（即 现代政府）演变的过程。 具体说，政府信息化就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集 成，以及对政府需要的和拥有的信息资源的开发和管理，来提高政府的工作效率、决策质量、 调控能力、廉洁程度、节约政府开支，改进政府的组织结构、业务流程和工作方式，全方位 地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的优质、规范、透明、符合国际水准的 管理和服务。 6、政府信息化发展背景* 1、 公共管理理念与范式的变革 2、 危机出现——不得不变革 3、 环境发展——提供充分条件 7、企业信息化工程基础建设体系包括的内容 1、 计算机网络建设 2、 企业网站建设 3、 数据库系统建设 4 、 办公自动化 第二章企业信息化的管理思想 1、 JIT 的概念、目标及中心原则。 JIT :通译准时制生产，也作“及时生产”。是一种建立在力求消除一切浪费和不断提高生 产率（持续性改善）基础上的一种生产理念，现在已经逐渐成为一种与整个制造过程相关的 哲学思想。 目标： 1、最终目标：获取最大利润 第2 页，共11 页 企业与政府信息化 zys@pku.edu.cn 2、基本目标：降低成本 3、三个子目标： 适量生产、弹性配置作业人数、保证质量 即：零缺陷、零准备、零库存、零故障停机、零提前期和批量为一。 中心原则： 消除浪费、尊重员工 2、精益生产方式的定义、基本原则。 精益生产是指通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系 统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达 到包