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Project Management 协调、集成及管理所有资源 为什么? 为了实现项目目标 如何实现? 通过执行项目计划 同时采取相应措施、降低风险 执行过程组 Project Management 对项目实施跟踪,以便实现项目计划中制订的目标: 对变化进行监控和报告 控制范围变化 控制进度 控制成本 控制质量 采取风险应付措施 控制过程组 Project Management 对项目进行正式验收并通过以下过程有条理地结束项目: 结束合同 完成管理性收尾 收尾过程组 单元二:启动过程 什么是需求? 需求挖掘:挖 需求满意度:共识 需求变更:高效变! 项目章程 内容应包括 所要解决的商业需要、理由 项目各方面情况概述 负责人、责任与授权 被资深管理层批准 … 明确性(Specific) —— 最终目标是否明确了应该 做到哪一步以及何时完成? 可度量性(Measurable)—— 你能在多大程度上测量最 终目标的完成情况? 可完成性(Achievable)—— 在规定时间内,最终目标 是否合理,能够实现? 相关性(Relevant) —— 最终目标是否很重要、很 有价值, 是否值得进行下去? 时限性(Timebound) —— 明确的时间限制,具有指导意义 S.M.A.R.T 原则 质量 成本 时间 满意! 三重目标约束! 单元三:计划过程 干系人 范围 WBS 进度 计划 限制条件 目标 估 计 资 源 风 险 质 量 评 审 计划不是一成不变的,而是一个重复的过程。 面向可交付成果的所有工作单元的集合,这些集合决定了总体工作范围。 工作分解结构(WBS) 没有在WBS中的工作不属于工作范围。 WBS是有层次的,没有层次的活动列表不是WBS。 80小时规则。 Project Management 确定并显示可交付成果 可交付成果 可以被分解成子交付成果 将工作分解成一个员工或团队可以完成的层次是必需的,这样易于管理及追踪。 最低层次的子交付成果 被称为工作包(Work Package) WBS的定义依赖于经验和专业知识。 WBS被用于确定所需资源,确定责任归属,帮助定义工作顺序及估计工期 关于WBS * WBS 范围核实 成本估算 网络计划 风险识别 人员获得 采购内容 帮助新成员找到自己的角色 有助于防止范围遗漏 帮助成员了解自己的工作对项目的影响 帮助防止项目变更 帮助成员集中注意力于重点区域 有利于形成全局观 促进团队和项目干系人的沟通与合作 WBS的意义 生成WBS的原则 一个工作单元只与一个上层单元相关 上层单元的工作内容应该等于其所有直接下层工作单元的总和 一个工作单元由一个人负责 在整个WBS中使用同一种定义,在整个组织中亦然 通过将人员包括进WBS来激励他去完成计划 * 帐目清单 谁做什么 谁是负责人 WBS作用 对每一活动包括的详细内容进行表述,包括:任务编号、名称、如何做、投入资源、结果、完成的标准/质量、由谁做 编号 任务名称 过程 资源 结果 完成的标准/质量 负责人 1.1 确定设备需求 核心成员 到某公司 进行系统 调查与需 求分析 调查标准 和设计 标准 需求分析 报告和 系统设计 初步方案 包括所有列出的 要开发的交付结 果的标准 杨 WBS字典 如何成功 进度排定第一步:排序 列出工作任务的先后顺序 节点代表活动, 箭头表示依赖关系 S 1 2 3 4 E 网络图 如何成功 工期估算 估算工作任务的工期长短。 在资源确定之前只是初步的 至少有起始和结束时间 用下列形式表示 网络图 条形图 (甘特图) 里程碑图 Work1 Work2 Work3 Work4 Work 5 Jan Feb Mar Apr 进度生成 定义产品2 周 结束 开始 准备测试 4周 营销3周 归档6周 测试4周 建造 5周 网络图 任务 A 任务B 任务C 任务C1 任务C2 任务D 甘特图 浮时为零的活动是关键活动,其周期决定了项目总工期。 一系列
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