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电子商务人才培养的变迁与方向研究 合肥职业技术学院 摘要： 简要介绍了学者对电子商务专业人才培养方向的观点，认为电子商务专业的人 才培养方向经历了三个阶段演变，网络零售已经成为当前电子商务类专业的主 要人才培养方向。认为未来电子商务专业人才培养将向专门化专业化方向发展， 向跨境电商、移动电商、农村电商等新电商业态和形式发展，B2B电子商务将向 人才培养提出更多需求，电子商务行业岗位细分也会带来人才培养方向的变化。 关键词： 电子商务; 人才培养方向； 培养目标; 作者简介：章炳林（1963-），男，安徽庐江人，硕士，副教授，研究方向：电子 商务;物流工程。 收稿日期：2017-08-12 基金：2013年安徽省教育厅电子商务省级特色专业项目（编号:2013tszyl07） Research on the Change and Direction of Talent Training in Electronic Commerce Zhang Binglin Hefei Technology College; Abstract： This paper briefly introduccd the views of the scholars on the orientation of the training of electronic commerce professionals. We think that the orientation of the professional training of e-coininerce majors has gone through three stages. Online retail has become the main training direction of e-commerce majors. In the future, the training of electronic commerce professional wi11 develop on specialized professional direction, into cross-border electricity providers, mobile providers, electricity providers, rural providers and other new business forms. B2 B e-commerce will put forward more requirements on personnel training. Post segmentation of electronic commerce industry will bring changes to the direction of persormel training. Keyword： clcctronic commerce; dircction of persormcl training; training objective; Received： 2017-08-12 一、关于电子商务专业培养方向的观点和意见 电子商务专业是我国高等院校布点最为广泛的专业2—，人才培养目标和方向 是专业人才培养首先必须解决的问题，也是相关专家和学者颇有争议的内容， 这一方面反映了电子商务行业的发展多样性对人才需求地变化，另一方面也突 出体现了不同吋期不同院校的办学特色。 陈明的观点是高职院校要始终以为社会输送商务型的电子商务高技能人才为专 业培养目标1±1。明巧英则从知识、能力、素质结构三个方面，把电子商务人才 分为技术型人才、商务型人才、综合型管理人才図，这种观点获得非常多的认 同。陈海峰认为高职院校可以将电子商务专业分为两个方向，一个是偏重商务的 营销方向，要培养学牛应用信息技术手段进行商务运作、信息化管理和网络营销 的能力。一个是偏重技术的平台方向，要培养学生在电子商务系统应用和维护管 理的能力固。王宁等提出高职院校电子商务专业可针对技术类与管理类人才的 缺口确定培养方向￡11，他们把“网络信息处理能力、商务网页设计制作能力、 网络客户服务能力以及网络营销能力”纳入技术能力的范畴，而将“与人合作 能力、与人交流能力、自我学习能力、信息处理能力和解决问题能力”纳入管理 能力。王丽菊等通过对电子商务企业人才岗位需求、企业应用以及行业发展等的 调查分析，认为电子商务岗位群主要有B （Business,商务）和T （Technology, 技术）两种。其中B系列主要包括网络贸易、网络营销、外贸电商、电商客服、 电商物流、网站策划、互联网产品策划、网络促销策划、网站编辑等岗位，T系 列主要包括电商网站建设、网页设计与制作、电商