试析SNS社区对社区消费者人际交往的影响--以“人人网”为例.pdf

分类号 密级 学校代码 !Q5垒2 学号 200806020052 试析SNS社区对社区消费者人际交往的影响 ——以“人人网为例 TheinfluenceofSocial Siteson Networking the ofconsumers Interpersonal —An ofrenren．corn example 研究生姓名 张景殉 导师姓名、职称 田中阳教授 学 科 专 业 新闻学 研 究 方 向 新闻理论与业务 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二。一一年五月 m1111IlllII IIll11II III 1 Y191 970 摘要 媒介在社会生活的发展中处于一种极其重要的地位，博客、RSS、 SNS等新兴的网络媒介都为人们所广泛使用，作为媒介使用者的互联 网用户的态度与行为永远都是互联网媒介研究的核心与重点。新兴网 络交往方式的社会型网络社区的出现，就对网络用户的人际交往方式 产生了巨大的影响，它通过实名制等方式，促进了用户网络虚拟人际 交往和现实人际交往的融合，并利用网络社区的多样化形式，深刻影 响了人们的人际交往。本文在前人对于SNS社区与人际交往关系研 究的基础上通过问卷调查、访谈等方式对社会性网络社区对人际关系 的影响作出了自己的解读。 本文首先对以往的相关文献进行了阅读与理解，着重在“SNS社 区”与“人际关系两个方面寻找相关点。在过去的研究中，多是关 注网络的“匿名性”给虚拟人际交往带来的影响，其中又多是负面因 素，对“人人网’’这种实名的网络社区的研究就存在很大的价值。且 在对以往网络社区与人际关系的相关研究中作者发现，从心理学角度 出发对网络交往以及消费者人际关系进行研究的绝大部分是从大学 生角度出发，对于SNS社区对其他用户人际关系影响的文献非常少， 这也成为了本文研究的一个出发点。 通过对“人人网”使用者进行问卷调查，研究发现“人人网”的 使用者在社区中提供的信息都比较准确，“人人网已经成为了许多 人结识新朋友、寻找老朋友的工具，“人人网已经成为了许多用户 与朋友沟通交流的工具，部分用户对“人人网”应用软件使用频繁， 第三方应用软件仍有很大的市场。由此可以看到SNS社区作为新兴 的互联网媒介的确对人们的生活产生了影响，其使用的“实名制”一 方面保证了社区环境的纯净，又提高了用户人际交往的效率，“新朋 友’’与“旧朋友在网络中融合，在为用户提供高效的交友沟通平台 的同时又促进了用户现实人际网与虚拟人际网的交叉，扩大了用户的 交际网。 但SNS社区使用过于频繁、耗费时间多的用户相对于仅仅把SNS 社区当做沟通工具的用户更加容易在虚拟世界里感到孤独。网络社区 作为·种媒介，虽然扩展了人们生活的广度与深度，但他还是无法从 根本上解决人们人际交往的问题，只能成为一种手段，过度沉迷反而 会造成反效果。 从SNS社区对人际关系影响的研究结果出发，本文提出了以下 三点建议：1．正确合理的使用社会型网络社区平台，适度的使用SNS 社区，减少对现实生活的负面影响；2．提高用户自身的隐私保护