成功销售人员能力素质因素构成研究.pdf

成功销售人员能力素质成功销售人员能力素质 成功销售人员能力素质成功销售人员能力素质 因素构成研究因素构成研究 因素构成研究因素构成研究 陈丹陈丹 陈小平陈小平 孙菁孙菁 乔学军乔学军 陈丹陈丹 陈小平陈小平 孙菁孙菁 乔学军乔学军 洪文龙洪文龙 阙安宁阙安宁 蔡碧波蔡碧波 洪文龙洪文龙 阙安宁阙安宁 蔡碧波蔡碧波 1 目录目录 目录目录 • 研究问题研究问题………………………………………………33 研究问题研究问题 33 • 文献回顾文献回顾………………………………………………55 文献回顾文献回顾 55 • 研究设计研究设计………………………………………………88 研究设计研究设计 88 • 数据分析和处理数据分析和处理………………………………………1414 数据分析和处理数据分析和处理 1414 • 模型应用及意义模型应用及意义………………………………………3232 模型应用及意义模型应用及意义 3232 • 学习心得学习心得 ……………………………………………3535 学习心得学习心得 3535 • 感谢感谢…………………………………………………3737 感谢感谢 3737 • Q A ………………………………..………………3838 .. 3838 2 研究问题研究问题 研究问题研究问题 通过调查不同企业中成功销售人员的特征通过调查不同企业中成功销售人员的特征，发，发 通过调查不同企业中成功销售人员的特征通过调查不同企业中成功销售人员的特征，，发发 掘成功销售人员需要具备的能力素质因素掘成功销售人员需要具备的能力素质因素 （包括个（包括个 掘成功销售人员需要具备的能力素质因素掘成功销售人员需要具备的能力素质因素 （（包括个包括个 性特征性特征、基本素质和能力、基本素质和能力 ）。）。我们希望通过调查我们希望通过调查，， 性特征性特征、、基本素质和能力基本素质和能力 ）。）。我们希望通过调查我们希望通过调查，， 研究和总结这些因素研究和总结这些因素，为企业招聘和培训销售人员，为企业招聘和培训销售人员 研究和总结这些因素研究和总结这些因素，，为企业招聘和培训销售人员为企业招聘和培训销售人员 提供一些可行建议提供一些可行建议，同时为销售人员的自我提高提，同时为销售人员的自我提高提 提供一些可行建议提供一些可行建议，，同时为销售人员的自我提高提同时为销售人员的自我提高提 供一些方向上的指导供一些方向上的指导。。 供一些方向上的指导供一些方向上的指导。。 3 目录目录 目录目录 • 研究问题研究问题………………………………………………33 研究问题研究问题