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一、能力素质模型的定义
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企业不应仅仅被看作是产品和
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更应该是能力的组合。
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的关系的关系的关系的关系
岗位说明书岗位说明书
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能力素质是能力素质是 … 而不是… 而不是 ……
•• 是用来帮助和推动工作完成的能力是用来帮助和推动工作完成的能力是用来帮助和推动工作完成的能力是用来帮助和推动工作完成的能力;;;; •• 不仅是直接用来完成不同工作任务的技能不仅是直接用来完成不同工作任务的技能不仅是直接用来完成不同工作任务的技能不仅是直接用来完成不同工作任务的技能;;;;
•• 是需要通过长期培养和潜移默化形成的;是需要通过长期培养和潜移默化形成的; •• 不是通过短期培训,较容易形成的;不是通过短期培训,较容易形成的;
•• 是一系列行为表现的概括描述。是一系列行为表现的概括描述。 •• 不只是对某一技能的量化要求。不只是对某一技能的量化要求。
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能力素质
是知识是知识、能力及职业素养的整合能力及职业素养的整合,这些因素的整合这些因素的整合
引出的是可观察的和可测量的行为。
• 知识 指员工为了顺利完成自己
行 的工作所需要的东西,如专业
为
知识、技术术知识或商商业知识等等,
知识 它包括员工通过学习、以往的
经验所掌握的事实经验所掌握的事实、、信息信息、、和和
能力 对事物的看法。
• 能力能力 指员工为实现工作目标指员工为实现工作目标、
职业素
养 有效地利用自己掌握的知识而
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