社会心理学第八章_人际相互作用及影响.pdf

社会心理学社会心理学 11 第八章第八章 人际相人际相互作用及影响互作用及影响 1.人际相互作用 合作与竞争 2. 社会促进和社会干扰 3. 模仿、暗示和感染 4.从众和服从（相符行为） 22 第一第一节：节：人人际际相相互互作用作用 合作与竞争合作与竞争 1.合作: 群体成员为了实现共同目标而同心协 力、相互促进的协作性行为 2.竞争:个人或群体的各方力求胜过对方成绩 的对抗性行为 33 实验实验研究研究 1）敏茨的实验 A ·Mints,1951） 2 ）多伊奇等人的 “卡车游戏”实验 M Deutsch et al，1960） 3）鲁斯等人的 “囚犯的困境”的研究 R·luce et al ，1957 ） 44 3.3.利益利益协调协调 1）定义： 相互作用的各方行为配合得当，使各自取 得可能得到的最大利益。在协调过程中，各方 逐渐发现和扩大一致利益的成分，更大限度地 采用合作手段 2）分类： 自觉的协调： “囚犯的困境”的研究 不自觉协调： “西杜斯的实验” 55 第二节：第二节：社会促进和社社会促进和社会会干扰干扰 1.定义 在一个人从事某项活动时，如果其他人在 场，他会感到一种刺激，这种刺激会影响他 的活动效果。在一些场合会促进活动的完成， 在另一些场合反会干扰活动的完成。社会心 理学把前者称为社会促进，把后者称为社会 干扰 66 22.. 社会促进和社会干扰社会促进和社会干扰 1）社会促进现象：结伴现象 2 ）社会干扰现象 ：优势反应说 Zajok） • 有他人在场是产生社会促进作用还是干扰作用，取 决于个体从事活动的性质。如果一个人从事的活动 是相当熟练的，或者是很简单的机械性动作，则他 人在场使之动机增强，活动更加出色；相反，如果 所从事的活动是正在学习的，或需费脑筋的，他人 在场使之动机增强，反面会产生干扰作用 77 33.. 提高动机水平的条件提高动机水平的条件 1）在场的人要予 明确的评价 • 小棍子把小球从装置的下方拨到上方实验 2 ）活动者对评价者要有适度认知 • 他人评价的认知需达到一定强度 无所谓/ 高度重视）。但认知强度太高，处于高度 自我认知状态的活动者，只会感到紧张和 不安，而产生干扰 88 4.4.社社会促进会促进和和社会干扰社会干扰的的不同解释不同解释 从注意分配和转移的角度 • 陌生、复杂的工作需要高度集中注意，他 人在场易造成