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第六章 定价策略
价格是市场营销组合中唯一能创造收益的因素;其
他因素都代表着成本:
2462家调查公司在把价格提高1%时,平均利润增
长量为11.1%。
价格也是市场营销组合中最灵活的因素之一
不像产品特色和销售渠道,价格会很快发生变化
定价和价格竞争是许多高级营销人员所面临的第一
大问题
最常见的错误
定价过于强调成本导向
不能经常根据市场变化调整价格
定价脱离市场营销组合的其他因素
没有根据不同的产品、细分市场和购买
时机对价格做出调整
n 第一节 制定价格的程序
n 第二节 价格的影响因素
n 第三节 基础定价
n 第四节 促销定价
n 第五节 服务定价
n 第六节 价格调整
第一节 制定价格的程序
选择定价目标
确定需求
确定成本
估计成本
分析竞争者成本
价格和提供物
选择定价方法 选定最终价格
选择定价目标
生存
当期利润最大化
当期收入最大化
销售增长最大化
市场撇脂最大化
产品质量领先
其他定价目标
测定需求
影响价格敏感度的因素
独特价值效应
替代品了解效应
难以比较效应
总开支效应
转换成本效应
最终利益效应
积累投资效应
价格质量效应
存货效应
需求价格弹性
降低消费者对价格敏感性的方法
将产品放置在更昂贵的替代品旁边
将顾客的注意力集中在产品的特色上
提高产品的转换成本
使顾客相信在同类产品间进行比较是困难的,且有风
险
提高产品价位,使其成为一种“地位” 的象征
将产品与一个顾客对价格不太敏感、重要的最终利益
相联系,或使产品占相关总成本较小份额
尽量不要让顾客认为价格是“不合理” 的
第二节 影响价格决策的因素
内部因素 外部因素
市场营销目标 市场和需求
市场营销组合战略 定价决策 竞争
成本 其他环境因素
组织考虑 (经济、政府)
案例:沃尔玛的“抠门”
打印纸复印纸多用废报告纸的背面,
经理的“笔记本”多用废报告纸裁成。
广告册中的模特多是员工及其子女。
凯玛特广告宣传占总运营10.6%,沃
尔玛只占0.4%。
绝大部分营业员是兼职,按小时计
费,不享受任何保险福利, 每天免费加班
10分钟。
2004年2月,美国全国劳工委员会发
表了一份调查报告,指责沃尔玛在中
国的两家供货商—广东省东莞市常平
镇合艺电子塑胶厂和广东省中山市三
乡镇秦氏手袋厂工作环境恶劣、克扣
工人最低工资、非法强迫工人加班:
工人每天要工作18个小时,每周工作
7天,每周最长的工作时间达到130
小时。但是,工人月收入不到600元
人民币。
《华盛顿邮报》:中国血汗工厂的工
人在为沃尔玛的“天天低价”买单。 。
第三节 基础定价
成本导向定价法
需求导向定价法
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