Informatica主数据管理项目解决方案_CA.ppt

统一主数据管理平台方案 但彬 Informatica 中国 Informatica 专注于数据集成的独立软件开发商 成立时间: 1993 2012年收入为: 8.116亿美元 7年平均增长率:每年17% 员工人数: 2,810多人 合作伙伴: 450多家 主要的系统集成商、独立软件供应商、原始设备制造商和按需生产的先驱 客户: 超过5,000家 客户遍布全球82个国家 直接客户遍布全球28个国家 客户忠诚度排名位居榜首 （已连续7年获此殊荣） 1. 数据采集 数据仓库 分析应用 BI 报表 数据挖掘 仪表盘 任意格式 任意数据源 任意延时 任意模式 ERP CRM 办公 PLM 财务 网站 业务系统 2. 数据审计与发现 (数据探查) 3. 数据质量管理 (建立和管理数据质量规则，仪表盘，报警等) 5. 主数据和参考数据管理 渠道 区域 产品 客户 4. 数据处理 Any format Any source Any latency Any mode 8. 元数据管理 (操作型, 技术型, 业务层) 7. 数据归档 归档 Retrieval 6b. 数据虚拟化 外部数据 复杂事件处理 Informatica 产品定位 内容提要 从公司治理到主数据管理 主数据平台解决方案 Informatica 案例分享 集团企业数据利用的发展与挑战 Account Organization Sales Rep Partner Organization Product Product Organization Account Account Zone Services Account Pricing 财务管理 投资管理 客户服务 人力资源 决策支持 不同的系统管理各种业务流程 走向精细化协同管理 利用数据仓库汇集数据 但是企业内外协同受信息流现状的制约 面临的问题 数据标准 数据质量 管控流程 …… 集团 产业集团 企业数据仓库 企业数据集成 公司治理 影响公司业务方向、管理、和控制发展路线的一系列流程、策略、惯例、规章制度等。 IT治理 确保IT能够支撑企业战略目标的管理、组织架构、和流程。 主数据治理 确保企业主数据的有效性、可访问性、质量、一致性、可审性、和安全性所需要的流程、策略、标准、和技术。 从主数据入手，提升主数据质量，是业务管控的基础 业务流程 CRM System ERP System Order Mgmt System Finance System HR System 主数据的重要性——大多数的数据质量问题是主数据问题 使治理目标和范围明确 主数据系统使咨询内容落地 Account Organization Sales Rep Partner Organization Product Product Organization Account Account Zone Services Account Pricing 客户、产品、服务、供应商、机构、资源等组成完整的 360度主数据视图 金融客户 航空客户 物流客户 旅业客户 企业 不同主数据是业务的不同视角： 客户角度 产品、服务 机构 资源 产品角度 客户 资源 机构 供应商角度 产品 机构角度 产品 客户 资源 资源角度 机构 产品 客户 完整的主数据视图 提高生产力和效率 提高决策能力 提高业务灵活性 提高合规性 …… 问题：贵公司实施主数据项目的主要原因是什么？ 业务需求 技术需求 面临哪些难题 …… 主数据管理的驱动力 企业集团主数据平台集中管理各类主数据 Acct Rep Organization Account Customer Product MDM 数据管理 Account Organization Sales Rep Partner Organization Product Product Organization Account Account Zone Services Account Pricing DI/DQ 财务管理 投资管理 客户服务 人力资源 决策支持 DW 数据服务 灵活的数据模型 可定制的业务逻辑和工作流程 可配置的用户界面/接口 解决不同领域业务问题 可用统一的平台扩展到解决其他业务问题和领域 预定义数据模型 预定义的业务逻辑和工作流程 预定义的用户界面/接口 解决特定领域的业务问题 扩展到其他业务领域需要购买新的应用 平台级 MDM 应用级 MDM 根据客户的特有需求进行配置，使用不同客户需求 预置的应用以解决特定的主数据问题 (customer, product, financial) Customer Product COA 客户 产品 COA 主数据管理的不同实现路径 Informatica M