服装质量管理与检验的基础知识.docxVIP

第一章服装质量管理基础知识 一、质量管理 摘要：对于质量的理解有狭义和广义Z分，目前，提到的质量更多的是 从广义上理解，而优质产品的意义也不同于以往，它包含的内容更为全面和 广泛。 质量管推行至今经历了四个阶段，分别是：产品质量检骑阶段;统计质量 控制阶段；全而质量管理阶段；质量保证阶段。 1 ＞产品质量检验阶段(Q.C.Quanlity Check) 20世纪初随着工业的发展，检验人员根据产品质量要求，通过检验将原料、 零部件、半成晶及成晶中的不合格产晶挑出，以防止残次品投入生产，或转 入下道工序，或出厂进入市场，由于各种检验属于事后检验，暴露出一些缺 点：①事后检验只能保证出厂的产品质量合格，而无法防止和控制残次品的 产生，不能从根本上解决产品质量的问题。 2、 、统计质量控制阶段(S.Q.C,Statistical Quality Control) 20世纪20年代初，管理专家们开始在质量管理中引入了数理统计的原理 对可能影响产品质量的各种因素进行预测，以期实现采取措施对产品质量进 行控制。但此方法过分强调了数理统计的作用，而忽视了员工的主观能动性 和组织管理的作用。 3、 全面质量管理阶段(T.Q.M,Total Quality Management) 20世纪60年代初，美国质量管理专家首次提出了 T.Q.M的概念。全面 质量管理把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质