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浅议中小电子商务企业非价格竞争策略
【摘要】价格竞争策略,一直是电商企业所重视的营销策 略。传统线下企业也开始试水电子商务,积极参与价格战。 电商市场注定不会太平,“11.11”电商大战就是最好的明 证。价格战其实是一把双刃剑,杀敌一千,自损八百”的 情况也屡屡发生。作为中小电子商务企业,要想获得发展得 空间,应当灵活采取非价格竞争策略。
【关键词】中小电商企业;价格战;非价格竞争策略
中小电子商务企业的发展现状
随着经济持续健康的发展,以及国家对中小电子商务企 业发展的高度重视,中小电商企业如雨后春笋般成长起来。 国家通过制定相关法律及政策措施以鼓励、保障中小电商企 业的发展,在宏观方面给予了大力支持,并创造了良好的发 展环境。中小电子商务企业凭借自身决策迅速、内部组织结
构精简、沟通灵活、易于协调内、外关系等优势,通过电子 商务平台与大企业一同分享市场资源,获得对其有利的经营 决策信息,且以其船小好调头”的灵活特点,能够比大企
业更快地根据市场需求变化调整经营策优化产品结构
业更快地根据市场需求变化调整经营策
优化产品结构,
开发新的市场。中小企业通过网络平台能够与消费者在线沟 通信息,了解顾客消费心理与产品需求,并能够按照消费者 的要求进行产品定制,提供个性化的营销解决方案。
长期以来,价格竞争一直深受电商行业重视,中国电商 行业本来就有着强烈的价格战基因,甚至把价格当成企业竞 争力强弱的最重要因素。因此,过分依赖价格战,使得行业 竞争加剧。一些企业亏本硬撑,发展到了不考虑成本、不顾 利润的地步,甚至演变成企业人员间的“微博口水战”。 2012年6月,当京东商城启动“6.18京东店庆月让利10亿 元”活动时,国美网上商城和库巴网分别推出“6月熬夜惠 见证全网底价”、“亿万让利 狙击6. 18活动。苏宁易购 更是自4月份开始,每个月的18号都会开展“E18”大促销。 京东商城、国美网上商城、苏宁易购的火拼,引来天猫让利 2亿元的促销、当当网的万种商品满200减100” o
中小电商企业不宜进行价格战
价格战向来是大企业的“游戏”,不适合中小电子商务 企业的原因主要有:
2.1缺乏足够的财力支持
实力强大的电商企业大多需要依靠融资来追求规模的 扩大,而且烧钱经营已是这类企业持续发展的不变主题,京 东商城就是依靠烧投资人的钱发展壮大起来的。毕竟投资者 的钱是有限的,能获得风险投资的电商企业也总是寥寥几 个,在烧钱经营的比赛中,大多数中小电商企业被远远甩在 后面,在困境中寻找生存的空间。将巨额资金投入价格战的 电商企业大多数是资本驱动型的,没有资金实力的中小企 业,无法通过降价来占领市场。
2与大的电商企业比,难具备成本优势
实力雄厚的电子商务企业利用其在大宗采购、物流管理 等方面的综合实力,能够形成低成本优势,有足够实力通过 价格战来挤压中小电商企业的生存空间。
发动价格战的前提之一,需要具有成本领先优势,即成 本要比竞争对手低。只有这样,才能促使市场占有率迅速提 高,以量制胜,进而弥补价格战所带来的亏损;如果不具备 成本优势,降价即使销量有所提升也不能挽回价格战所带来 的亏损,最终会导致利润的下滑。另外,价格战不利于行业 的发展,易于造成行业利润率下降。通过降价,虽然能给个 别企业带来较大的市场占有率,使企业的利润率上升。但是 对于整个行业而言,会造成整个行业产品价格走低,利润率 下降,这明显不利于行业的持续健康发展,尤其不利于中小 电商企业的发展。
中小电商企业的非价格竞争策略
作为市场竞争的形式,价格竞争有着不可替代的促进产 业升级、排挤低效率的竞争者的作用,但也可能引发企业所 不愿意得到的结果,价格战易造成整个行业产品价格走低, 利润率下降,使企业正常的生产经营难以为继,在一定范围 内会影响企业的研究开发与创新。中小电商企业为了避免恶 性竞争的价格战可能带来的副作用,越来越多的小企业寻求 通过非价格竞争策略来进行市场竞争。有以下几种非价格竞 争策略供中小电商企业选择:
3. 1差异化竞争策略
价格竞争往往源于产品的高度同质化或竞争方式的同 质化。企业通过改变产品的某些属性或培植产品的新的特 点,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸 引更多的消费者。只要精心培育并提供能表现出差异的、能 被接受的产品或服务,企业就有条件形成差别优势,如包装 改进、分销改善、促销新颖等都可以保证企业差异化竞争策 略的实施,使消费者对产品产生兴趣。无论这种差异是真实 的差异,或者有时仅仅是观念上的差异,只要有利于促进消 费者购买企业的产品,企业就达到了差异化竞争策略的目 的。淘宝网上有些精明的店家就采取差异化的经营思路,他 们卖的商品区别于大众化需求、区别于众多卖家充斥的同质 化巧克力产品,他们专门针对情侣群体,售卖定制的巧克力
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