招聘与配置(新2).pdf

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职业人成功的要素 • 态度 • 知识 • 技巧 第一节 (2-72) 员工素质测评标准体系的构建 员工素质测评的基本原理 个体差异原理 人岗匹配原理 员工测评的基本假设:人的 素质是有差异的,而且这种 按照人适其事,事宜 差异是客观存在的。 其人的原则,根据个 体间不同素质和要 工作差异原理 求,将其安排在各自 最适合的岗位上,保 持个体素质与工作岗 员工测评的假设:不同的职位 具有差异性。包括工作内容、工 位要求的同构性。 作权责。术业有专攻。 二、员工素质测评的类型(2-74 ) 1、选拔性测评 2、开发性测评 3、诊断性测评 4、考核性测评 员工素质测评的主要原则 (2- 74 ) 一、客观测评与主观测评相结合 二、定性测评与定量测评相结合 三、静态测评与动态测评相互结合 四、素质测评与绩效测评相结合 五、分项测评与综合测评相结合 员工素质测评量化的主要形式(2-76 ) 一、一次量化与二次量化 二、类别量化与模糊量化 三、顺序量化、等距量化与比例量 化 四、当量量化 员工测评与选拔活动的 中心与纽带——素质测评标准体系 一、素质测评标准体系的要素 1、标准:测评标准体系的内在规定 性,常常表现为各种素质规范化行为特 征或表征的描述与规定。 2、标度:对标准的外在形式划分。 3、标记:对应于不同标度的符号表 示。 职业道德测评指标范例 测评要素 测评标准 测评标度 职业道德 能遵守合同并信守 能( )有时能( )不能( ) 承诺吗? 能为完成目标而尽 能( )有时能( )不能( ) 职尽责吗? 练习: 1、你认为营销人员应该具备哪些素质与能力?请你设 计一个关于营销人员的素质与能力测评指标体系。 2、请根据你设计的素质与能力测评指标体系,为各项 指标确定一个权重。 测评标准体系的构成 横向构成 纵向构成 素 要 效 绩 作 工 素 要 境 环 为 行 素 要 性 构 结 容 内 评 测 标 目 评 标 测 指 评 测 测评标准体系的类型 效标参照性标准体系:依据测评内容与 测评标准而形成的测评标准体系,一般 是对测评对象内涵的直接描述或者诠 释。 常模参照性指标体系:对测评客体外延 的比较而形成的测评标准体系。 品德测评法(2-84 ) 1、FRC品

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