人力资源管理师二级-招聘与配置.pdf

招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系的构建 举例： 你觉得你个性上最大的优点是什么？ 答案： 沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向 上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默 感、乐观和友爱。 员工素质测评的基本原理p72  个体差异原理： 员工测评的基本假设认为，人的素质是 有差异的，这种差异是客观存在的，是不为 意志所转移的。  工作差异原理： 不同的职位具有差异性，工作任务、内 容、重点、权责（一个职位具有的决策权和 决策影响力）不同，人的个性兴趣不一样， 不同的工作就要拥有相应素质的人承担。 员工素质测评的基本原理  人岗匹配原理： 按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同素 质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素 质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作报酬 的同构性，做到人尽其才，物尽其用 重点： 包括：工作要求与员工素质相匹配 工作报酬与员工贡献相匹配 员工与员工相匹配 岗位与岗位相匹配 人岗匹配图 匹配 贡献 报酬 人人 岗位 岗位 素质 要求 匹配 员工素质测评的类型 一、选拔性测评：选拔优秀员工为目的 特点： 1、区分功能：不同素质、不同水平的人区分开来 2、标准刚强性：测评标准应该精确，不能使人含糊不 解 3、过程客观性：测评方法的数量化和规范化 4、指标灵活性：以客观、便于操作与相关性为前提 5、结果体现为分数或等级 二、开发性测评：以开发员工素质为目的，了解测评 对象的优势与不足，为测评对象指出努力方向，为组 织提供开发依据。 员工素质测评的类型 三、诊断性测评： 了解以了解现状或查找根源为目的， 如：需求层次调查 特点： 1、测评内容十分精细（查找原因）或全面广泛 （了解现状） 2、结果不公开 3、有较强系统性：从表象特征入手，继而深入 分析问题查找原因，作出诊断，最后提出对策 方案。 员工素质测评的类型 • 四、考核性测评 ： 又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以 及具备的程度为目的的测评，他经常穿插在选拔性测评中。 • 特点： • 1、概括性：测评范围比较广泛，涉及素质表现的各个方面是 一种总结性的测评。 • 2、结果要求有较高信度与效度：结论有据可查，充分全面， 结果能与验证保持一致。 举例： 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式 不是最好的，自己还有更好的方法，你应该 怎么做？  回答提示：①原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时 私底下找机会请教，婉转地表达自己的想法，看看领导是否 能改变想法； ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认 真地去完成这项工作； ③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决 提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上 级领导反映。 （打小报告，这样的人没有人要）。 员工素质测评的主要原则 1、客观测评与主观测评相结合 2、定性测评与定量测评相结合 定性测评（侧重）：行为的性质方面 定量测评（侧重）：行为的数量特点方面 3、静态测评与动态测评相结合 静态测评：优点：横向比较被测评者之间差异 缺点：疏忽原有基础及发展 方法：心理测验 动态测评：优点：实际