淘宝会员成长体系分析.docxVIP

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  • 2019-04-05 发布于广东
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淘宝会员成长体系分析 淘宝会员俱乐部是在2010年3月31日建立的,淘宝网建立会员俱乐部的宗旨 是为了继续提高用户的忠诚度并给淘宝会员提供更多、更好的服务,不断的提升 会员的满意度,给会员提供更多的关怀和回馈。 我们将通过淘宝会员的会员等级(成长值)、会员特权、会员勋章等三个功能 来分析淘宝会员所拥有在淘宝内所享受的特权。 1、会员等级(成长值) 会员成长体系是为给处于不同成长阶段的淘宝网会员提供不同的更省钱,更尊 贵,更贴心,更强大和更快捷的服务,以满足不同成长阶段的会员的需要。会员 成长体系包含7个会员等级,会员等级由“成长值决定,成长值越高,会员等级 越高。 1) 什么是成长值 成长值是淘宝网会员通过购物所获得的经验值,由累积金额计算获得,它标志 着在淘宝网累积的网购经验值,成长值越高会员等级越高,享受更多的会员服务! 2) 成长值如何计算 成长值按照交易金额的个位数取整计算,女山购买88.2元的商品,则确认收货 后可以得到88分。 成长值计算公式: 会员成长值二累积购物金额 淘宝会员成长值根据购物的消费金额分为以下七个等级: 消费金额0=V0 消费金额达1000元二V2 消费金额达5000元二V3 消费金额达20000 元=V3 消费金额达50000元二V4 消费金额达150000元二V5 消费金额达800000元二V6 成长等级的积分点根据等级的不同每口有一定的封顶值,

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