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企业品牌胜任力之——
策略识人
【课程说明】
现代社会充满着各种的隐式规则,人与人之间往往穿着面具,如何才能识破陷阱,自我保护,甚至扭转局势,转劣为胜,便是策略识人的重要课题! 一旦能知己知彼,便能有效攻心,工作也将变得轻而易举!
【课程收益】
认识人,了解人;
做对人,跟对人;
选对人,育好人;
用对人,留住人;
透析人,和人生;
【培训方法】
以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学以及小组交流讨论为主。
【培训对象】
高层管理、中层干部、基层主管
【培训时长】
1天
【课程提纲】
第一章:如何用对人用对方法
识破内外差异的真相
精淮观察五大线索的技术
身体姿势
细微线索
手势
眼睛移动
语言结构
第二章:识别个人的思考方式
视觉型
听觉型
感觉型
内心对话
第三章:运用读心术鉴别他人
掌握微表情
如何识别笑容:笑容假不了
** 图解不同的笑容
** 角色扮演,演练对不同笑容的分析
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安、有隐藏的表现
狞笑的表情
掌握微语言
用手摸眉头的表现
交叉腿站立的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
不同走路姿态的说明
** 角色扮演,演练从不同人的走路姿态中找到特点
对手势的分析
** 角色扮演,不同手势表达的潜意识
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