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管理心理学
一、管理者如何思考
1、回归本质
2、激发认同感
3、案例分析：薪水为何如此不同？
一座特别的桥
4、任务公式的思考
5、四种无形产品
6、领导者与管理者的区别
3、练习：管理三阶层连线
二、管理的两大任务
1、管理者的角色
2、华人企业家用人格局
情感：人（沟通、激励、辅导）
问题：管理的心理原则是什么
研究：管理心理学实验：霍桑实验原理与运用
探讨：管理之“道”
应用：
善用情感改变态度的设计流程；
情感激励法在历史人物中的表现；
角色期望改变下属行为
工作指导的方法
视频分析：辅导许三多腹部绕杠
辅导差异在哪里？
辅导的终极意义
目标：事（计划、执行、控制）
基层管理人员执行力体现：诸葛亮挥泪斩马谡
管理心理学基础:企业执行力模型、电击实验及应用、新闻案例——纽约暴力案件
基层管理人员执行力体现
企业家对执行力的看法
执行力提升的4P工具
执行力的支柱：目标体系
执行完成任务的学问
三、情感激励
1、案例：《三国演义》桃园结义视频
刘备的激励流程设计
2、管理心理学实验一：霍桑试验
3、实验二：监狱实验
3、情感管理
如何改变态度
情感激励分析
5、爸爸的表率作用：算数测验
妈妈的表率作用：我也给你洗脚
6、问题意识与责任担当
案例分析：一颗螺丝钉
7、案例：定价策略带来价值的不同
四、领导力魅力延续
1、经理的关键任务
2、领导者积极的影响力策略
3、制定影响的策略
4、领导魅力品牌
团队长远核心竞争力体现在四种无形产品上：团队品牌、服务、创新、文化
领导魅力示范：让你的信息难以忘记
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