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前言 执行力不只是让员工主动、有责任、服从,这么简单。人天生的弱点就是懒惰的,不愿被改变的。 如果一味的对员工强调执行,而组织缺乏执行的系统,在管理中就会出现很多让管理者头疼的现象:不该发生的事情总是发生,员工总是抱怨公司的规定。如果是这样,你要清楚的认识到企业的管理系统、运行机制是否能支持员工执行能力的发挥。本课程帮助企业解决
前言
执行力不只是让员工主动、有责任、服从,这么简单。人天生的弱点就是懒惰的,不愿被改变的。
如果一味的对员工强调执行,而组织缺乏执行的系统,在管理中就会出现很多让管理者头疼的现象:不该发生的事情总是发生,员工总是抱怨公司的规定。如果是这样,你要清楚的认识到企业的管理系统、运行机制是否能支持员工执行能力的发挥。本课程
帮助企业解决“用正确的人,正确的方法做正确的事”帮助企业解决“让员工想干、会干、敢干”。
课程收获
了解执行力不是依靠某个人的主动,而要依靠企业的管理系统
了解人性定律和执行定律的关系
掌握提升执行力首先是解决责权利的问题,掌握提升跨部门沟通要建立客户(内外部客户)导向的流程和制度,掌握提高下属执行力的方式是定规矩、辅导和激励
【层面】管理人士
【授课】激情授课,案例互动
【服务】课前调查,现场提问
行动计划,微博沟通
第一单元:企业差距
背景:集合多家企业咨询结果,分享企业常见问题。
企业发展保障:目标、责任、执行、结果
管理常见的问题
方向不明,盲目决策
角色不清,管理混乱
合作困难,执行力差
创新障碍,文化缺失
差距源于执行,执行源自规范的管理系统
执行不好源自人员的非职业化,组织的非规范化
第二单元:人性·规范管理·执行
管理和执行的真谛
人性定理和执行力定理
执行的6大条件
规范化是在标准化、制度化上的个人性的执行能力
第三单元:目标:定位是关键
目标是执行的统领
做正确的事
理清公司目标
明确部门目标
第四单元:责任:定位后才能就位
做有责任感的人
岗位责任与执行
责权利对等,让员工成为有责任的人
如何明确岗位的责权利
部门职责和岗位职责设计指引
沟通是执行职责的重要一环
案例分析
共赢执行力
精品课程介绍
客户【典型】北大总裁班、
客户
【典型】北大总裁班、美的集团
海航集团、海航实业
海航酒店集团、大庆炼化、中国银行、中联中科、国美集团、天鹅集团
【感言】覃老师是我们接触的最有才的女老师,课程内容让我们产生了很多共鸣,语言幽默,问题分析深刻,讲授知识深入浅出。希望多些这样的老师!
——-海航集团
第五单元:规范:定位后才能就位
用正确的方法做事
规范的力量
流程标准与执行力
以客户为中心的工作流程及工作规范是执行的最高理念
如何建立以客户为中心的流程
流程开发和优化的原则和方法
案例及练习
制度与执行力
制度是执行的保障
制度能够引领员工的行为
克服熟人文化保证制度的100%执行
制定好制度的程序和方法
制度执行的技巧
第六单元:结果:就位后才能到位
理念到位:为过程喝彩,为结果付薪
管理者先到位(执行的观念到位)
克服旧的管理习惯
建立目标、责任、规范、合作、结果的执行观念
绩效管理是执行的保证
人们只做你检查的事情,而不是你希望的事情
人性化考核制度与岗位职责挂钩
让每个人都有进步
训练是执行正确的保证
训练不拘泥于形式
训练是个系统
激励使白痴变天才
并非金钱才能解决问题
发自内心的关心才是正道
员工与执行力
没有职业化就没有执行力
职业化塑造
第七单元:总结与回顾
养成有责任、讲合作、要结果的职业化习惯
建立目标清晰、规范管理、 结果奖惩公平的执行机制
形成竞争对手无法复制的执行文化
贰页码
精品课程介绍
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