六西格玛fmea表.pptVIP

★　FMEA的运用方法总结： （以客户为中心） FMEA 工作表 在我们讨论范例前，先看下列FMEA工作表。此表提供的信息可直接转换至FMEA表。此工作表的目的是使团队把重点放在FMEA表的输入而非给予评分！ 基本输入确认后，才给予评分 Current Controls Causes Effects Failure Modes-What can go wrong? Key Process Input Process Step 对于每个流程输入，决定所有可能发生的Failure modes （失败模式） ．在CE Matrix（因果矩阵）最前面两栏是流程步骤及其主要流程输入． ．首先我们列出流程步骤输入： Current Controls Causes Effects Description out-of-date Description inaccurate Description incomplete Failure Modes-What can go wrong? Parametric description Key Process Input Identify product Process Step 2. 对于每个输入的 Failure mode，决定此失败对顾客的Effect（影响） ．这些影响为对内部顾客（下游流程）或最终顾客的需求影响： Causes Product