国内志愿者发展中存在的问题及对策-行政管理专业论文.docxVIP

首都经济贸易大学硕士毕业论文国内志愿者发展中存在的问题及对策 首都经济贸易大学硕士毕业论文 国内志愿者发展中存在的问题及对策 PAGE PAGE IV 摘 要 作为公益事业中重要的志愿服务正成为推动社会全面和谐发展的重要手段，在社 会发展中具有其独特的社会影响和功能作用。纵览世界发达国家和地区，美国、英国、 日本和香港等地区的志愿服务由于发展历史悠久，在志愿精神、政府支持力度、组织 自身建设方面都取得了长足发展。 近几年，我国与世界的交流日益增多，我国内地的大城市如北京、深圳、广州、 上海等地都开始日益关注志愿服务事业的发展。但是，我国志愿服务事业的发展现状 却与经济发展程度极不匹配。随着社会变革的进一步推进，必然带来社会环境的深刻 变化，社会利益的调整、市场竞争的结果必然会产生更多的社会矛盾，社会志愿需求 也将日益增多。因此，构建和谐社会、维护社会稳定、维持社会可持续发展等都需要 我们大力发展和推广志愿服务。 本文除去绪论和结论共分为五部分。首先，进行了相关概念界定及理论综述，以 相关的基本概念为铺垫，先后阐述了第三方治理理论，志愿失灵理论，社会生态系统 理论，并将其作为本文研究主题的理论基础。其次是中国志愿服务发展的分析，回顾 了非营利组织发展历史和中国志愿者的发展现状，并分析了志愿者产生的社会影响与 作用。再次，是志愿服务发展问题及原因分析，通过文献查找、网络问卷调查、实地 访谈整理出目前志愿服务管理存在的问题，主要有参与人次低、志愿者流失率大、志 愿失灵、志愿服务官味浓等问题，并根据调查问卷的结果进行了相对应的原因分析。 然后，是对国外志愿者发展经验的解读，主要分析了香港、日本、美国和英国非营利 组织中志愿者的先进管理经验。最后，从外部环境和内部机制两个角度对目前国内志 愿者发展中存在的问题和对策分别进行了分析和探讨。 关键词：非营利性组织；志愿者；问题；对策；外部环境；内部机制 Abstract As an important volunteer service in the public welfare is becoming an important means to promote overall social harmonious development of their unique social impact and functional role in social development. Overview of the volunteer services of the worlds developed countries and regions, the United States, Britain, Japan and Hong Kong region has made considerable progress due to the development of a long history, the spirit of volunteerism, government support, the organizations own building. In recent years, the exchange of our country and the world is increasing, the Mainland of China major cities such as Beijing, Shenzhen, Guangzhou, Shanghai and other places are increasingly concerned about the development of voluntary service. However, the current development of the voluntary service does not match with the level of economic development pole. To further promote social change, will inevitably bring about profound changes in social environment, the adjustment of the interests of the community, the result of market competition would have a more social conflict, social volunteer needs will also be an increasing number. Therefore, building a harmonious society,