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心理科学进展 2017, Vol. 25, No. 1, 145–155
Advances in Psychological Science DOI: 10.3724/SP.J.1042.2017.00145
组织公平在多层辱虐管理中的角色：
基于道德排除理论的多视角分析*
严 瑜 张振嘉
(武汉大学哲学学院心理学系, 武汉 430072)
摘 要 近年来, 辱虐管理引起了组织行为研究者的重点关注。已有的研究主要在个体层次上分析辱虐管理
对于下属的作用机制及消极影响, 但组织层次上的研究还鲜有学者涉及。从领导、受害者和旁观者等多个视
角, 基于道德排除理论, 分析梳理了辱虐管理对于组织公平的作用, 整合构建了多层次辱虐管理对下属影响
的组织公平作用机制模型, 并分别从组织层次、个体层次以及组织层次对个体层次交互作用的角度, 深入探讨
了辱虐管理对下属产生的负面作用。建议未来的研究考虑辱虐管理中的文化因素, 进一步在其他组织公平的
维度上研究辱虐管理的作用机制, 改进并完善现有的研究方法, 探索辱虐管理的积极应对策略, 并从工具性
的视角关注领导实施辱虐管理的动因。
关键词 辱虐管理; 道德排除理论; 组织公平; 多视角; 多层次
分类号 B849:C93
1 前言 冷暴力, 且 70.1% 的冷暴力来源于领导(李爱梅,
华涛, 高文, 2013) 。大量研究结果表明, 工作场所
近年来, 越来越多的研究开始关注工作场所
中的辱虐管理迫使员工承受着巨大的心理负担,
中的破坏性行为, 作为“毒性”领导的一种表现形
具体表现包括工作满意度降低、组织承诺水平下
式, 自从 2000 年 Tepper 提出辱虐管理(abusive
降、幸福感降低以及心理困扰增加等(Martinko,
supervision)这一概念以来, 辱虐管理越来越成为
Harvey, Brees, Mackey, 2013; Schyns Schilling,
人力资源管理和领导理论研究领域的热点课题。
辱虐管理指的是下属感知到的领导持续表现出来 2013) 。
当前关于辱虐管理的研究更多还是集中在个
的语言或非语言性的敌意行为, 但并不包含身体
接触, 其主要的表现包括：公开批评嘲弄下属、 体层次上(Simon, Hurst, Kelley, Judge, 2015;
对下属怒目而视、语言上对待下属粗鲁无礼、不 Walter, Lam, van der Vegt, Huang, Miao, 2015;
履行对下属的承诺、漠不关心下属、羞辱或辱骂 Barnes, Lucianetti, Bhave, Christian, 2015; Yam,
下属等(Tepper, 2000) 。辱虐管理之所以如此受到 Fehr, Keng-Highberger, Klotz, Reynolds, 2016),
学者的关注, 一方面是因为之前的研究主要集中 而关于组织层次的实证研究和文献综述还鲜有学
于领导理论积极面的探索, 即研究具备什么样的
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