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论思想政治工作中激励手段
摘要:本文针对中软总公司在提出5年战略发展
目标后,运用组织行为学、人事心理学、人力资源学等理论 方法,结合公司的实际,从做好企业思想政治工作的角度, 论述了激励的手段、激励的原则,以及如何做好激励应注意 处理好的几个问题。
关键词:激励手段原则 思想政治工作
中软《腾飞计划》提出了 “创立中国软件第一品牌,世 界一流知名企业”的目标,目标一经确定,摆在我们面前的 主要任务就是如何全力以赴地去实现这一宏伟目标。因此, 当前中软总公司思想政治工作的根本任务就是最大限度地 调动激发广大职工的积极性,把实现中软的腾飞目标作为员 工的自觉行动。而如何做好职工的思想政治工作,不仅仅是 摆在党务工作者面前,也是摆在每一个企业管理者面前的重 要课题。
一、激励的手段
管理的基本原理认为,人们的工作绩效和能力水平、动 机有着密切的关系,用公式表不为:绩效二f (能力X激励)。 也就是说,两个能力相仿的人,他们的工作成效高低取决于 激励水平。但是,激励是怎样的心理过程呢?著名心理学家 马斯洛的激励理论认为:人首先产生某种需要,然后产生满 足这种需要的动机,通过动机驱使行动达到目标,恢复了生 理和心理上的平衡,同时又激发出新的需要和动力,如此循 环往复。激励就是通过对人的需求欲望给予适当满足或限制 的办法,来激发或改变其某些行为的动机,以达到强化其行 为的过程。由此可以看出,激励所要达到的目的,也就是我 们做管理工作和做思想政治工作所要达到的目的。在管理实 践中,激励的手段很多,常用的有以下几种:
1物质激励。物质需要是人的最基本的需要。觉悟是从 物质利益中产生出来的。物质需要的满足,对调动人的积极 性有着极为重要的意义。因此,对工作中作出较大成绩和贡 献的人员,给予物质奖励,满足他们的物质需要,其心理激 励作用是十分巨大的。中软这几年调出的技术人员的去向也 说明了这一点,他们当中大部分人员去了外企或收入较高的 民营企业,主要还是奔着收入比在中软要高。另外,现在IT 行业对人才的争夺,首要的条件就是物质待遇。所以物质激 励的作用是很大的。
2精神激励。精神激励旨在满足职工的自尊、自我发展 的需求和提高职工的荣誉感和责任心。一般地说,精神激励 比物质激励对激励人的进取心、事业心、责任感和荣誉感、 求知欲、献身精神、追求目标的精神等所产生的作用更加巨 大,维持的时间也更为长久。另外,精神激励有时还可以补 充物质激励的不足,激发职工在企业艰难时期,同舟共济, 奋发图强。
3目标激励。可以产生激励作用的目标主要包括职工的 个人目标和组织目标两类。目标会因时因事的变化而产生、 调整和变更,个人目标也会因人而异。目标既可以是看得见、 摸得着的实体对象,也可以是某种精神对象,如理想和信念。 所以,设置适当的目标是运用目标激励的关键。在运用目标 激励时,目标过程不应太长,可以将总目标分为若干个子目 标或阶段目标;在运用过程中,还可以根据情况的变化调整 目标,以求提高目标的实现概率和目标激励的最大效益。
4领导行为激励。领导行为激励要素包括情感激励、公 平激励和期望激励。第一,情感激励。包括语言的情感激励 和非语言的情感激励,其关键在于“有情”。领导在做职工 的思想政治工作时,要善于运用情感激励的手段,与职工在 感情上多相互沟通和相互感应,注意融洽上下级关系,学会 以情动人,形成激励,这也是我们建立以人为本”的企业 文化的需要。第二,公平激励。在企业管理中,领导者待人 处事公平合理,才能得人心、服人心,激励政策和措施才能 最大限度地发挥作用。因此,领导者在总结评比、实施奖惩、 工资调整、提升职务等方面,要充分注意到公平激励的作用。 第三,期望激励。一是领导者要应用期望理论来激励职工的 积极性,使大多数人有了期望目标,最终达到调动职工积极 性的激励目的。二是领导者要言必信,行必果,取信于民。 这样,领导者的言行对职工就会成为一种重要的激励力量, 这种激励力量越大,对下属的号召力也越大。相反,其消极 作用也就越大。
5环境激励。创造一个良好的工作环境和生活环境,第 一,可以直接满足职工某些需要,如一个团结的工作群体、 和谐的人际关系,有利于职工专心致志地工作;清洁安全的 工作环境和必要的物质条件,能使职工心情舒畅、顺利地开 展工作。第二,可以促使人才健康地成长。如领导的关心和 信任,尊重知识、尊重人才的氛围,宽松的政策环境,良好 的信息沟通等等,都有利于职工的创造性才能的发挥,从而 使人才脱颖而出。第三,良好的环境还可以形成一定的压力 和规范,推动职工努力工作,例如一个团结和谐、作风严谨、 纪律严明的单位对一个新来的职工,自然会产生一定的感染 力和形成一定的压力和规范。因此,环境激励是十分重要的 激励手段。
激励的手段还有很多,需要我们在工
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