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第 五 章现代管理理论 第一节 现代管理理论的丛林第二节 八十年代的企业文化理论第三节 管理前沿 第一节 现代管理理论的丛林 我们讨论其中七个主要学派 一、社会系统理论 二、系统管理理论 三、决策理论 四、经理主义学派 五、权变管理理论 六、管理科学学派 七、经验主义学派 一、社会系统理论 理论代表：切斯特．巴纳德 理论要点（5点） 1、组织是一个协作系统 他认为，各种组织都是协作系统，都是社会这个大协作系统的组成部分。 2、协作系统有三个基本要素 （1）协作的意愿=（诱因 ? 牺牲） （2）共同的目标 （3）信息联系 信息联系的7项原则 1）信息联系渠道必须被成员明确了解（习惯化、固定化） 2）每个成员都要有一个明确、正式的联系渠道 3）联系路线尽可能直接或短捷 4）必须经常运用完整的联系路线 5）信息联系中心的管理人员必须称职 6）当组织执行职能时，联系路线不能中断 7）每个信息联系都必须是有权威的 3、关于非正式组织的作用 正式组织和非正式组织是协作中相互作用、相互依存的两个方面。 4、关于经理人员的职能 （1）提供信息交流的体系 （2）促成个人付出必要的努力 （3）规定组织的目标 5、关于权力的理论 指令的权威性并被接受的四个条件： （1）他能够并真正理解指令 （2）他相信指令与组织的宗旨是一致的 （3）他认为指令与他的个人利益是