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银行办公室年终工作总结 以下是小编整理的、年终工作总结等，这篇文章启发 今后，将一如既往的用我的真诚和热情为干部职工服好务, 踏踏实实地为做好本职工作，为我行改革和发展尽自己微 薄的力量。更多工作总结范文请登陆 (www. /gongzuozongjie/) 2017年，对我行来说是不平凡的一年，我从一名内部 审计科科员调整为办公室副主任，角色的转换使我深感自 己肩上担子的重量，领导的支持、同志们的信任时时鼓励 着我，鞭策着我，使我在学习、工作和生活中一刻也不敢 放松。一年来，无论是在内部审计科还是在办公室，我都 一如既往地认真学习和践行“三个代表”重要思想，牢固 树立科学发展观，认真履行岗位职责，不断增强服务意识, 较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将总结如下: 一、坚持政治思想理论和业务的学习，不断提高自身 综合素质 XXXX年以来，随着我行新业务的不断拓展，信贷风险 防范意识的不断增强，对我们每一个人都提出了更高的要 求。无论是在内部审计科还是在办公室工作，作为一名党 员干部，我都努力适应新的形势，从提高自身素质开始， 注重加强政治和业务理论的学习。坚持学习，以学习促工 作，在工作中不断加强学习，做到学习工作两不误。一是 通过学习十六届六中全会、“八荣八耻”的社会主义荣辱观、 有关治理商业贿赂的领导讲话和文件，进一步增强了实践 “三个代表”重要思想的自觉性，对和谐社会有了进一步 认识，在工作生活中自觉践行社会主义荣辱观，时刻警醒 自己积极进取、求真务实、廉洁勤政，规范自己的言行， 照好镜子，把好尺子，找准差距，努力干好本职工作，让 群众满意，让领导放心。二是加强业务学习。认真学习去 年以来上级行制定的各项规章制度，参加了省行组织的内 部审计办公软件使用的培训，学习了省行《稽核基本操作 实务》，增强了业务技能。到办公室工作以后，为了尽快适 应新的工作任务，我学习办公室类管理有关文件和政策， 不断在工作中实践运用，为做好工作奠定了良好的基础。 二、认真履行岗位职责，完成领导交办的各项工作任 务 无论是在内部审计科，还是在办公室，我都把履行职 责作为天职，认真完成各项工作任务。特别是到办公室工 作以后，对办公室的工作有了新的认识，办公室根本任务 就是做好服务，做好后勤保障工作，服务的好坏关系着干 部职工的正常生活，我深深感觉到了这个办公室副主任这 一职务的重要性。在缺少办公室工作的经验的情况下，在 各位领导亲切关怀下、各兄弟部门的鼎力配合下，在王主 任的亲自带领下，我和同志们同心协力，尽职尽责的完成 了我所分管的工作。 （一）坚持制度原则，较好地完成了审计工作任务 0 6年1-9月份，在内部审计科工作期间，在行领导和 科长的领导下，我和科里的同志共同完成了省行、市分行 安排审计工作任务。一是参加了北京特派办组织的山东赴 河北省商业贷款的审计任务，历时2 0余天;二是参加了市 分行经营考核指标真实性自查活动;三是参加了对临清、往 平、冠县等部分企业呆账贷款的审计认定工作；四是参加总 行内部审计查出问题纠改情况的检查。在审计过程中，我 坚持实事求是、客观公正的原则，从解决问题的愿望出发, 既严肃指出检查中发现的问题，又充分听取被查单位的意 见，力求在对问题的认识上与被查单位形成一致的看法, 圆满完成了领导交办的审计任务。 （二）严格落实车辆管理制度，抓好车辆管理 到办公室工作后，进一步完善了车辆管理制度，坚持 一贯地抓好对各项制度的落实，对每辆汽车建立了车辆技 术维修档案，严格了车辆维修保养、油料的供应等制度， 严格按照程序审批，有效制止了车辆维修跑冒滴漏现象。 在对驾驶员管理坚持安全第一的原则，加强对驾驶员的安 全教育，做到了岗位落实、人员落实、责任落实，驾驶员 服务意识、服务质量都有了很大提高。 （三）加强机关食堂管理，努力提高服务质量 机关食堂作为职工最关心的问题，在徐行长亲自领导 下，为了让广大职工吃到卫生可口的饭菜，重新对食堂操 作规程进行调整安排，公开蔬菜食品成本价格，增加透明 度，让大家心里有数。进一步严格了伙房的卫生管理，杜 绝发生任何食品不卫生的情况，确保让大家吃上放心饭菜。 在此基础上，着重从更新菜品花样，在饭菜精细上下功夫, 不断提高饭菜质量，基本做到了让大多数干部职工满意。 （四） 坚持节约，热情周到地做好接待服务工作 接待服务是我行机关的重要形象窗口，随着新业务的 开展，我行各项业务发展迅速，接待任务也不断加大，接 待工作又是一项经常性工作，我没有做过接待工作，这就 要求我虚心向别人学习，尽快的进入角色，接待工作没有 节假日、星期天，更不奢望规律生活，在接待任务重的情 况下，我不叫苦、不言累、不发牢骚，尽自己的全力做好 这项工作。工作中，始终本着勤俭节约、规范操作、热情 服务、全面周到的原则，合理