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银行储蓄员工述职报告 一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工 作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指 导，所以，一份好的报告对工作的质量会有很大的提高。 下面是小编给大家分享的有关银行述职报告的述职报告范 文，网站内容时时更新，欢迎大家时时关注。 :时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。 年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔 的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来, 我一直在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋 进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终 严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业 务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富， 越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支 行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵 懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如 家，步伐将更加坚定，更加充满信心。 小编特别推荐 一、勤学苦练爱岗敬业 进入银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别 人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的 事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我 不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱, 在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默 默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地 学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事 请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的 金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于 嬉”。为此，我为自己规定了 “四个一点”，即：早起一点, 晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后， 工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸 水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技 能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率, 我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已 的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很 累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常 练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是 说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知 道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次 与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有 心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的 提高。 小编特别推荐 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和 良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都 是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业 务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求, 为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点 点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做 起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲 进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定 挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安 抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供 的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我 们95577 X服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样 的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这 些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是 一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行 都代表了银行的形,为此我常常提醒自己要坚持做好 都代表了银行的形 ,为此我常常提醒自己要坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解 答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和 气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户 轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业 务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情 当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客 户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客 户提供最优质满意的服务。 小编特别推荐 经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现 在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一 名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都 是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。 随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务 笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加 班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候， 这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以 照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得 安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效 率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作 中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定 的各项规章制