有效的信用及应收账款管理培训课程实例.pptVIP

06;时间及内容安排;现金流对企业发展的重要性;应收帐款与营运资本的关系;2010中国企业信用风险管理问卷调查报告;逾期账款：更少且更短;逾期账款：客户欠款风险降低;客户拖欠货款的原因;高风险企业;逾期账款：各行业的改善状况;违约风险：行业比较;2010中国企业信用风险管理问卷调查报告;信用管理：公司的关键职能;信用管理;信用管理工具;2010中国企业信用风险管理问卷调查报告;化工行业：赊销期限与平均预期天数;第一部分 信用管理基本原则;风险管理与企业的健康发展;客户拖延付款的真正部分原因;“3+1+1”的信用管理体系;;信用部门与销售部门的关系;公司的现有信用政策介绍;第二部分 客户管理; 销售人员如何评估客户的信用风险 如何搜集客户的有效信息 不同类型客户的有效信用管理手段;你对你的客户了解多少？;如何全面评估客户的信用风险— 5 C 原则;销售人???需要搜集的客户信息;可以充分经济地获取信息的渠道;客户的信用 额度需求;有效的信用管理手段;定期的客户风险重新评估;案例分析 如何快速、有效的评估客户的信用风险 如何使用信用报告;第三部分 信用管理工具;有效的风险转移手段;信用账期的准确定义;常用的付款条款;;信用管理中必备的法律常识;1. 签订合同可以用什么形式？;《合同法》续;信用管理相关的法律知识;有效的风险转移手段;升级行动/惩罚措施;第四部分 应收帐款管理;应收账款管理;集睿咨询有限公司;循序渐近的催款管理;*;收帐原则;收帐原则--及时; 随着帐龄的增加, 追帐成功率递减;收帐原则--渐进;收帐原则--分类;收帐原则--记录;催款中的注意事项;危险信号 --背景;危险信号--订单;公司重组、改制或破产 变换银行 业务人员跳槽 领导人变更 无法找寻到联络人或关键人 对帐单不回复 拖欠款的理由经常变换 应收帐款逾期的时间越来越长 不守承诺的次数逐浙增多 态度恶劣 重要的诉讼事项;一般客户拖延付款的手法;常用收款方法的比较;实用的帐款催收技巧;系统的帐款催讨技巧;POWER法则(二);POWER法则(三);POWER法则(四);POWER法则(五);科学地规避风险实现利润的最大化！