绩效管理的关注点 目标设计原则 基于结果的目标设计原则: 1、自上而下、达成一致 2、工作目标与发展目标 3、及时反馈 4、SMART原则 基于行为的目标设计原则: 1、行为与目标相关 2、基于胜任特征的行为要求 目标设计过程 建立工作期望 为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行充分沟通,沟通内容包括: 1) 期望员工达到的业绩标准; 2) 衡量业绩的方法和手段; 3) 实现业绩的主要控制点。 如双方对考核内容和标准有重大分歧时,由上一级主管与该员工的直接上级及员工进行沟通后核准被考核者的绩效考核标准和工作目标,三方签字确认。 考核周期确定 一、指标考核周期: 1、指标性目标、重点工作目标:考核周期为月度; 2、追加目标和任务:考核周期为月度或按工作任务完成周期; 3、工作行为与态度考核、管理行为考核:考核周期为半年度。 二、对人员的考核周期: 1、年薪制人员每月只考不评,半年进行一次考核。 2、事业部除年薪制人员外其余全部人员每月进行考核。 实施目标任务指导 各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导和帮助,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的
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