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　　关键词物流外包供应链管理摘要用战略-机会成本决策模型和层次分析法，对企业在供应链管理下进行物流自营或者外包决策提供定性和定量的方法。 　　1供应链管理下的物流外包供应链管理的思想于80年代中期提出，其观点是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套方法。 　　供应链管理的目的是通过对供应链各个环节活动的协调，实现最佳业务绩效，从而增强整个公司的业务表现。 　　在供应链管理的背景下，包括物流外包在内的业务外包应运而生。 　　这是因为随着当前企业之间的竞争日益激烈，原来纵向一体化的经营战略不仅未为企业带来预期的利润，而组织规模的扩大反而导致企业结构臃肿，反应迟缓，资源未能获得最高效率的应用，企业开始重新配置供应链，企业的组织方式正是在这种整体战略设计下，围绕核心能力展开的。 　　要保证产品的市场竞争力，需要快速的研发能力、高质量高柔性的生产能力、完善发达的销售能力，全方位的物流能力，而企业的资源和能力是有限的，不能面面俱到，外包使企业能集中有限资源，培育核心竞争力，创造竞争优势，这样，企业就突破了传统的内部资源选择战略。 　　运用有限资源发挥自身最强的优势，以企业与企业之间、企业与各种社会服务部门之间的联合，增强企业竞争力。 　　2促使企业选择物流外包或自营的原因欧洲目前使用外包物流的比例为76，美国为58，日本为80，同时欧洲有24、美国有33的非外包物流用户已积极考虑使用外包物流。 　　相比之下，我国的外包物流却门庭冷落。 　　中国仓储协会2001年的一项调查显示，生产企业原材料物流中，第三方物流企业承担的比例只有18，而商业企业物流第三方承担的更少，仅占总比例的59。 　　根据美智管理顾问公司与中国物流与采购联合会在2002年对中国第三方物流市场进行的调研显示，企业选择外包物流的原因，首先是为了降低物流成本占访谈企业的33，然后是为了强化核心业务占27，第三是为了改善与提高物流服务水平与质量占24。 　　另一方面，不少企业选择物流自营的原因，首先因为自身已拥有一定的内部物流供应能力占33，其次是对目前的即服务水平缺乏信心占24，再次是缺乏优秀的即占21。 　　3决策模型在当前供应链之间的竞争中，有许多因素将左本论文由无忧论文网整理提供右企业作出物流外包或者自营的决策。 　　对此，可以应用不少模型来进行决策，本文提出一种方法是首先运用战略一机会成本决策模型进行定性分析，然后运用层次分析法进行定量分析，从而得到最优决策。 　　31战略一机会成本决策模型首先考虑企业物流系统的战略重要性，即识别物流子系统是否构成企业核心能力。 　　识别标准如下311它是否是竞争差异化的有效来源?它是否使企业具有独特的竞争性质而难于为竞争对手模仿;312它是否存在顾客可感知的价值，具有价值优越性?313它是否覆盖了企业的多个部门或者产品?是否提供了潜在的进人市场的方法?如果回答肯定则可断定物流子系统具有战略重要性。 　　由于物流系统是多功能的集合，各项功能的重要性和相对运营能力还有差异，故需对物流各项功能进行分析。 　　判断某项功能是否具有战略意义，关键是看它是否只被本企业掌握还是也被其他较多的第三方物流企业掌握，如果几乎只有本企业具备该项能力，则该项功能具有战略意义，企业应该自营该项功能并发展它。 　　否则的话，则可判定该项功能不具有战略意义，企业可以考虑外包。 　　在对所有功能判断完后，应对可外包的物流功能进行整合，选择最优的物流运作方案。 　　然后，看企业物流资源的机会成本有无竞争力，如果有竞争力就自营反之考虑外包。 　　如果企业的物流系统是非战略系统，则在确定物流运作方案后，看企业是否具备自营能力，若企业具备自营能力，则看企业自营所需的机会成本是否具有竞争力，若具备的话就自营;否则外包仰企业。 　　具体选择哪种方式，根据成本决定。 　　若企业不具备自营能力，则决定外包并根据成本选择企业。 　　32层次分析模型参考美国学者提出的层次分析法，。 　　，该方法在经济决策、城市规划、环境监测等领域进行多准则决策中已获得成功应用。 　　本文借助算法，对物流提供商本文把企业自身和外包物流企业均看成物流提供商来进认评价的质量、成本、技术、交货期等因素进行非量纲化评价指标模糊描述，并且使用法作综合决策，从而建立物流提供商评价指标体系和多级层次分析模型。 　　321层次评价指标体系模型的建立评价指标具有评价标准和控制标准的双重功能。 　　本文采用如图2所示的递阶层次结构和全面评价指标集在实际应用中可以采用专家组的评价确定决策评价指标集。 　　该层次分析结构将考核物流提供商的个因素，