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五星酒店翻译实习报告与五金塑料厂生产实习报告合集 五星酒店翻译实习报告范文 通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强认识，培养 和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际 问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗 位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格 人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。实习主要内容：按照老师 的安排，我们四位同学来到了老挝北部的乌多姆赛丹萨旺酒店，面对豪华的酒店，心 里有点欣喜和担心，欣喜的是这两个月我将在这里开始运用自己学的专业来工作了。 担心的是，要真正的开始踏入社会了，怕自己不能过做的很好。不过，我会努力用心 去做。安排好一切，我们第二天就开始正式上班了，我们4人被分配成2组，在餐 饮部和大堂两组。我被分在了大堂，经理说，在哪里也都是一样的，餐厅怡的话，大 堂的也要过来餐厅帮忙。好好的运用你们学的知识开始锻炼你们自己吧。坐在大堂， 我们的任务不单单是为入住客人登记资料，还要负责公函文件的翻译，跟随主管去市 场采购，做现场翻译。开始跟随主管采购，他交我们如何选菜品，色泽，价钱，还 有，最关键是要和那些商贩打好交到，这样可以得到最优惠的价格。其实，这买菜的 过程里，也是一门很大的学问，学会与人沟通，与人交往，同时，也显示出了人际关 系的重要性。因为我们的老板是马来西亚人，不懂老挝语，我们就做她的随身翻 译，跟随她出出入入，看她和人打交道，交流，处理事情等等，从她和人家打交道的 一言一行中，我也学到了很多东西，讲话不能过急，稳定沉重，微笑待人。在大 堂，是我们最主要的工作点，这里，我们会遇到不同国籍的人，中国人，老挝人，美 国人，欧洲人 面对这些客人，用微笑对待她们。当客人入住的时候，我们都要 站起来，双手合十礼，说一声老挝语撒拜迪您好的意思。这个也是老挝的礼节， 讲话也是不能声音过高，面带微笑，温柔的谈吐。当客人要走的时候，也要也要合十 礼说一声慢走，下次再见等待之类的语言。我们和老挝方面的同事交流，不管是否会 说错，我们也不怕，学语言，我想第一就是要先学会锻炼嘴皮子。动嘴动手动脑，三 动合一，我相信就一定会学好！以前，在学校，总感觉不好意思去说，和别人交谈， 从而，口语方面真的很差，有些话都是在脑子里转动，而说不出来，而现在，同过和 老挝同事接触，交流，我可以开口就可以说，勇敢的和别人交流。她们也教了我们东 西，教我们如何登记，收去现金，押金。还有统计处理表格，账目收入管理等等，以 前，总觉得酒店的前台是一个简单的轻松的职业，而现在，自己真正踏入，才真正感 受到其中的奥秘。没有任何事情是简单的，只有用心去做才能过很好的完成。经理 说，我们不仅仅要做好翻译这一块，还要懂得一个酒店的管理运作，餐饮部，客房 部，商务部，她们之间是怎样联系的，是怎样一环扣一环的，懂得这些，对以后你们 真正踏入社会也是非常重要的经验。有一次，乌多姆赛的省长等省领导来酒店开 会，用餐，我们一起穿正装去餐饮部服务。因为我曾在餐厅打过工，做过一年的业务 经理，对餐厅的服务也有些大体上的了解，面对这样大的场面，我没有惊慌，从容应 对。发现老挝是一个爱唱爱跳的民族，享受着西方人的乐趣，边用餐边跳团结舞， 因为人太多，我们服务有些累，但这热闹的气氛中，我们也在享受其中美妙音乐和舞 姿的乐趣。记的有一次，一位客人拿了一个杯子交我到酒，我因为太忙，没有顾得 上看他的脸，倒好酒转身却不知道是谁的杯子，正好经理看见了，指给我看，我才解 决了问题。下来，经理跟我说，服务，不仅仅是速度要快，而且还要做到万无一失， 你要记住每一个脸，记不住脸，也要记住他穿的衣服式样，颜色。跟人打交到也是一 样，首先，你要记住他长什么样，记住他的名字，职业，地位，这是很有用的同时也 是对别人的一种尊敬。经理那天给我上的一课，让我铭记于怀。在实习的期间，我 也感到了自己的不足之处，英语不精通，不懂泰语，每当有欧美人来的时候，她们不 会说老挝语，交流的时候就感觉很困，泰国人，她们的语言勉强可以听懂一些，而 且，她们听的懂老挝语，可以交流，但也只是一点点。这个让我知道，学习，不能只 学习一面，最好的是把东南亚这区域的语言都学会，不说精通，只要交流没有问题都 行。在酒店，我们要遵守酒店的保密制度，有些东西只克内传而不能外漏。与同事 的相处，因为我们都是不同国籍的人，保护祖国的荣誉，爱护自己的人格尊严。同 时，也要尊重老挝人的风俗习惯。不嘲笑辱骂她人，友好相处，彼此团结。翻译文 件公函，对于这个好多人都一样，老文翻译成中文容易，而中文翻译老文难。我也不 例外，本身的词汇量不多，或是没有更多的练习，才导致这样的问题的出现。生 活，在酒店，酒店没有包