2019年护理工作计划.pdf

2019 年护理工作计划 2018 年即将过去，在总结上一年度工作的同时，为进一步深化护理工作内 涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供连续性、无缝隙、 优质周到的护理服务。特制定 2019 年护理工作工作计划： 一、加强核心制度建设，落实护理安全措施 1、严格落实护理核心制度，特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接 班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人 抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫，深入科室严格考核，现场抽查， 实地检查制度落实情况。 对护理不良事件展开全院缺陷分享， 结合借鉴护理不良 事件典型案例，紧密联系工作实际，组织讨论，查找原因，吸取经验教训，提出 整改措施。 强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、 流程、 各种常规的落 实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人 要重点督促检查和监控。 2、不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。病人的环节管 理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管 理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。 3、强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、 基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即 指出并限期整改。 4 、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重 点环节的应急预案，各科室上报符合本科室特点的应急预案演练计划， 每月一次， 护理部按计划进行抽查。 5、落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。 6、加强护理不良事件管理。规范主动报告护理安全（不良）事件与隐患信 息的制度与流程，并制定激励措施。加大培训力度，及时分析原因，定期对护理 人员进行安全警示教育。 二、转变护理观念，提高服务质量 1、继续深入推进优质护理。进一步推动深化“以病人为中心”的服务理念， 落实责任制整体护理。 护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、 病情观察、 健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务，体现人文关怀。 2、持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制，明确 护理质量控制关键指标，建立定期监测、反馈制度，不断提高护理质量，保障患 者安全。 3、提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式，加 强护士的培养，提高其护理服务能力，特别是健康管理、老年护理、康复促进、 延续性护理等服务能力。逐步完善激励机制，在绩效分配、职称晋升、教育培训 等方面，向临床护士倾斜，调动护士队伍积极性。 三、严格落实责任制整体护理， 加强护士队伍建设 1、深化护士分层使用， 依据病人病情、 护理难度和技术要求分配责任护士， 危重患者由年资高、 能力强的护士负责， 体现能级对应。 建立符合护理工作特点 的护士分层级管理制度。 将护士分层管理与护士的薪酬分配、 晋升晋级等有机结 合，明确护士职业发展路径，拓宽护士职业发展空间 2、建立护士培训机制，提升专业素质能力。建立“以需求为导向，以岗位 胜任力为核心”的护士培训制度。重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人 员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出 专业内涵， 注重实践能力， 提高人文素养， 切实提高护理专业素质和服务能力， 适应临床护理发展的需要。 3、临床护理服务充分体现专科特色， 继续选择临床急需的专科护理领域派 出优秀护士学习， 逐步发展专科护士队伍。 建立专科护士管理制度， 明确专科护 士工作职责及服务范畴等。 加大专科护士培训力度， 不断提高专科护理水平。 依 据科室特点丰富服务内涵， 为病人