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《供应链管理#》期末考核说明 2018年5月17日 考核对象是开放教育物流管理本科专业补修本课程的学生，本学期课程期末考试采用笔试闭卷 的方式进行，成绩按百分制给出。具体说明如下： 一、 考试形式及时间 笔试闭卷，90分钟。 二、 考试题型 填写名词：根据所给的内容填写出正确的名词，此类题目占全部试题分值的16%。 要求对基本概念能够理解和识别，这类题li一定要对基本的概念掌握。 单项选择题：要求在所给的四个备选答案中选出一个正确答案。此类题冃占全部试题分值的 20%。 要求通过单项选择题了解基本的概念，基本理论。 多项选择题：要求在所给的五个备选答案中选出多个正确答案。此类题冃占全部试题分值的 15%。 要求通过多项选择题在了解基本的概念，基本理论的基础上提高分析的能力。 判断题：耍求判断所给命题是否正确，不需要作出解释。若论点正确，则划“ ；若论点 错误，则划“X”。此类题目占全部试题分值的24%。 要求通过判断题提高基本的分析力和判断能力，加深对基本理论的理解。 问答题：要求回答问题准确，理论表述清楚，并加以适当的解释和说明。在列出要点时要联 系实际加以分析，此类题目占全部试题分值的25%。 只列要点只能获得应得分数的60%。 三、 复习重点 填写名词 ( )是指除了提供数据外，还可能包括信息的传递、加工和转化的过程，以便满足 信息使用者对数据格式、数据语义的需要。 ( )是指除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外， 还要协调好整条链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制整个增值链的运行, 成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。 ( )是指一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构， 包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、釆用柔性技术和网络技术等先进的制造 技术。 ( )是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动，即通过电子技术来实现供应链中信息流、物流和资金流的有效控制。 （ ）2001年，我国发布的国家标准《物流术语》（GB/T18354-2001）将其定义为： 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制。 （ ）是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间 的合作关系。它旨在通过培养公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更积极 的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。 （ ）是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。一旦存货量低于它即补给订 货。当需求量或完成周期存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存來缓冲或补偿不确定因素。 （ ）又称全球网络供应链，在这种供应链体系中，供应链的成员遍及全球，生产资 料的获得、产品生产的组织、货物的流动和销售、信息的获取都是在全球范围内进行和实现的。 （二）单项选择题 对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择（）0 战略性合作伙伴关系 B.普通合作伙伴 竞争性合作伙伴 D.技术性合作伙伴 供应链管理必须以（）为中心，使整个供应链成为一个具有高度竞争力的、能为消费者 提供最大价值的源泉。 A.用户 B.客户 C.顾客 D.供应商 在供应链管理模式下，需求和供应信息不是逐级传递的，而是（）传递的。 A.阶梯式 B.发散式 C.网络式 D.链条式 为了应付不确定性，供应链上各个节点企业都设有一定的（），这是企业采取的一种应 急措施。 在库库存 B.在途库存 己分配量 D.安全库存 （）技术可以形成结构化的事务处理或报文数据格式。 EFT B? ERP C. EDI D. GIS 在现代客户管理中，（）是非常重要的部分，营销过程决定营销结果。 营销管理 B.过程管理 C.客户状态管理 D.客户成本管理 最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是（）。 迈克尔?波特C. 迈克尔?波特 C.酋泽修 克里斯托夫 I）.德鲁克 条形码是一组宽度不同、反射率不同的条和（）按规定的编码规则组合起来的，用以表 示一组数据和符号。 A?码 B.条 空 D.字 与客户关系相比较，供应商关系是处于第（）位的。 A. 一 F.二 C.三 D.四 实施联合库存管理需要（）之间建立相互联系的信息系统。 A.制造商 B.供应商 C.分销商 D.经销商 供应链管理是一种（）的管理思想和方法。 A.集成 B.松散 C.积极 D.消极 可以通过对（）的优化核算來找出最优的合作企业组合，设计低成本的供应链。 供应链总成本 供应链运输成本 供应链劳动力成本 供应链物料成本 快速反应（QR）是零售商及其（）密切合作的策略。 分销商 用户 供应商 制造商 在传统的管理模式下，生产计划是根