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微信公众平台在医学生考研的运用 摘要：以构建临床医学考研助手微信公众号为例，探讨了微信公众平台在医学生考研中的应用；通过文献回顾、问卷调查等，了解临床考研学生的需求现状和存在的问题，通过建设和运营临床医学考研助手微信公众号，为学生提供考研帮助，探讨了基于需求的精准服务模式；结果发现学生对考研信息需求强烈，通过微信公众号在分享医学专业知识，具有方便、快捷的优势；临床医学考研助手在满足学生考研信息需求方面得到一致好评；针对学生的真实需求，通过微信公众号进行医学考研信息传播，是切实可行的，且广受欢迎，可在其他院校推广应用。 关键词：微信公众平台；临床医学；考研 ２０１７年研考全国报名人数２０１万增幅１３．６％，人数众多，信息需求量大，很多学生在考研路上走了弯路，在访谈中发现有的学生不仅耗费了很多时间，还花了很多金钱在虚假信息上。当今信息爆炸的时代，大学生容易被各类信息淹没，尤其是考研的学生，在时间紧，任务重的情况下，面临招生办、各大培训机构和资料商的信息轰炸，往往不知道如何甄别真实有效的信息，发生误买劣质资料、跟风报名培训机构、甚至错误填报志愿等现象，不仅耗时费力还造成一定的经济损失，耽误学生考研时机。因此，根据学生需求和实际情况开发考研信息推送的微信公众号具有重要的意义。笔者通过调研学生的信息需求，根据需求开发适合学生使用的临床医学考研助手，探讨了基于考研信息分享的微信公众号运营模式，以期为其他高校开展相关服务提供参考。 １研究概况 以“考研”、“医学”和“医学生”在中国知网数据库中检索发现，相关的研究比较少，只有３００多篇。根据计量可视化分析的结果，与医学、医学生、考研共现的关键词主要为临床实习、对策、实习、就业和影响因素等。相关文献主要探讨学生考研和临床实习之间的关系及影响因素、控制对策等［１～４］。对学生极其重要的考研，如何帮助学生提高成功率的文献鲜有出现，原因可能是考研率并不属于学校的评估指标。在中国知网中检索发现，以“微信”和“考研”为检索词的文献只有１篇，陈露［５］提出观点：通过微信公众号获取考研信息具有一定的优势，比如方便快捷，可以随时随地的获取信息、节约时间等。以“考研”为检索词在微信里搜索公众号，发现多数与考研相关的公众号都是培训公司或企业以营利为目的构建的，从学生需求出发，无偿为学生提供服务，同时又由学生负责运营的考研公众号鲜有出现。笔者在充分调研学生的信息需求后，基于需求开发临床医学考研助手微信公众号，及时为学生提供真实可靠的考研信息，在实际工作中具有重要的意义。 ２实地需求调研 ２．１调查对象和调查方法为了更好地了解临床医学专业的学生对医学考研信息真实需求的基本情况，通过问卷调查和个人访谈等方法对安徽医科大学临床医学专业有意向考研的学生进行调查。随机发放调查问卷１５０份，回收有效问卷１４０份，问卷有效率９３．３％；随机抽取１０位正在备战考研的同学进行深入访谈调查，调查内容包括所在年级、微信的使用情况、获取考研信息的途径、考研的关注热度、备考过程中的疑问等方面。２．２调查结果分析通过ＳＰＳＳ１９．０对回收的调查问卷进行统计分析，问卷调查结果显示男生占４１．４３％，女生占５８．５７％。经常使用微信的学生占７６．４３％，通过关注微信号获取考研信息的学生占６７．１５％，非常愿意关注微信公众号帮助自己顺利通过考研的学生占６９．２９％。非常愿意通过微信公众号进行一对一交流的学生占５９．２９％，对考研复习方法和经验信息需求的学生占９０％，其他信息需求内容有院校、专业、导师选择相关问题、复试经验、医学专业英语、文献检索方法等。初步确定了通过微信公众号在临床医学考研学生中进行信息传播是非常可行的。用户在考研信息方面的需求，主要包括考研复习方法经验、院校专业导师的选择、专业英语学习和文献检索方法等方面。 ３微信公众号的构建、运行及推广 微信公众号申请注册成功后，管理员通过微信公众号设置功能，确定微信公众号的名称，上传图片自动生成头像，可进一步生成二维码，设置微信号及对微信公众号进行简单介绍。学生可以通过扫描二维码或搜索微信号的方式关注微信公众号。利用微信公众号的功能模块设计自定义菜单，确定一级菜单和子菜单名称及其内容，设置平台自动回复功能，搜集内容，编辑素材，充实素材库等逐步完善微信公众号。微信公众号建成后通过试运行，收集学生的反馈意见和建议，根据反馈信息修改平台运行的具体细节达到正式运行。微信运行团队成员通过在校内以及周边医学院校发传单、张贴海报、班级演讲的形式获得临床医学生的关注，另外凭借已关注用户的微博转载、朋友圈分享、ＱＱ转发等途径可以获取更多用户的关注。 ４微信公众号在临床医学考研中的应用 ４．１群发功能合理利用群发功能，定期向用户发送图文信息、语音、视频等消息。消息的发送可以按群发对象、性别等进行分组发送给指定的学