项目二 医药市场调查精品课程.pptVIP

项目二 医药市场调查;二、医药市场调查的内容;（三）顾客状况调查 主要包括消费者购买习惯、购买动机、品牌偏好、生活方式及对本企业产品满意度等方面的调查。 （四）竞争者调查 主要包括：潜在竞争对手调查、现有竞争者的实力调查、竞争者市场定位策略调查等等。 （五）市场营销状况调查（4P组合策略调查） ;*;三、医药市场调查的类型;*;四、医药市场调查的方法;四、医药市场调查的方法;四、医药市场调查的方法;*;*;;*;一、市场调查方案的概念 ;方案设计的主要内容 ;（一）、确定调查目的;（二）、确定调查内容;（三）确定调查对象和调查单位;（四）、确定市场调研的类型和方法;（四）、确定市场调研的类型和方法;（五）确定调查经费预算;调查经费预算;市场调查典型报价单;市场调查费用构成;（六）拟订调查活动进度安排;2-2：XX感冒药市场现状分析;*;*;一、设计调查问卷的程序;*;*;*;（4）附录;（一）问题类型 （二）注意事项;;;;*;*;*;三、设计调查问卷的程序;*;*;*;三、问卷设计的程序;“花瓶法”; 决定每个标题下提问问题的数量和方式 每个标题下问题的数量多少不是固定的，它取决于调研目的和目标资料的要求。 一般前导性问题一般只1~2个即可；过滤性问题不宜超过5个，而且有时可以和前导性问题合并；试探性和启发性问题也不宜过多；个人背景性问题也是有限的；问题数量最多最丰富的应是实质性问题。实质性问题内可能又会分为多个标题，而每一标题下都应有足够数量的问题，以利于获取调研所需要的足够的信息量。 每个问题采取何种提问方式最合适，也应该事先确定。考虑这个问题时有几种思路：(1) 可借鉴问卷编制者过去曾使用过的提 问方式的经验；(2) 可参考有关文献中他人的经验；(3) 还可以事先进行有关提问方式的实验。此外，有的问题在提问时，需要对回答者补充以说明或图示、展示实物等。 ; 写出并编排所有问题和备选答案 这个阶段的工作实际上是要完成问卷的编制工作，落实所有的问题和对应的备选答案。这阶段工作最重要也最关键，因为这个阶段工作的好坏决定着问卷的完美程度，进而决定着调???访问的质量和资料目标的实现程度。 ;*;*;（八）问卷的排版;*;集中度分析又称集中程度或集中趋势分析，其目的在于通过测 定变量值的一般水平，来评价数据分布的中心值或一般水平，衡量 事物变动的集中趋势。 平均数average、中位数median和众数mode。;均值(平均值，平均数Mean)表示某变量所有取值的集中趋势或平均水平。包括简单算术平均和加权算术平均。 ;案例：;众数(Mode);中位数(Median);离散程度分析又称差异性分析，其目的在于测定变量值之间的离散程度或差异程度，评价平均数代表性的大小，衡量事物变动的均衡性或稳定性。 1．品质数列离散程度测定：等级标准差、等级标准差系数。 2．变量数列离散程度测定：全距、标准差、标准差系数或集中程度。 ;方差（Variance）：是所有变量值与平均数偏差平方的平均值，它表示了一组数据分布的离散程度的平均值。 标准差（Standard Deviation）:是方差的平方根，它表示了一组数据关于平均数的平均离散程度。stdev.s 均值标准差（Standard Error of Mean ,S.E. mean）:描述样本均值与总体均值之间平均差异的程度。 方差与标准差越大，表示变量之间的差异越大，距离平均数这个“中心”的离散趋势越大。 ;*;*;;*;*;*;（三）引言;*;*;*;*;背景;市场声音;可口可乐究竟是什么？可口可乐在美国，在当时意味着什么？;可口可乐一次失败市场调研的启示;如果公司在“新可乐”面市时采用保留一点的手段，采用两种产品并存的方式，或“新可乐” 确实在市场获得广泛的认同后再逐步停产传统可乐，而不是即时全面停产的方式可能更为稳妥一些，也不会招致这次的失败。