民办高校教育管理人员胜任力研究.docxVIP

　　教育管理人员是高校教育教学活动的计划制定者和任务执行者，其胜任力对于高校整体工作的质量与成效有着极大的影响。 　　近年来，民办高校教育管理人员对民办高校的教学目标的达成、教学管理的协调、人才培养的成效等影响力加大，扮演着更为重要的角色，其胜任力侧重点也有显著的变化。 　　因此，文章从综合管理能力，职业特征的认识、把握能力和自我塑造完善能力三个层面对胜任力特征进行阐述。 　　民办高校；教育管理；胜任力特征教育管理人员在高校教育教学活动中常常充当着计划制定者和任务执行者的双重角色，负责协调与教育教学活动相关的各种关系，在高校各项工作的运行中起着重要的纽带作用，其胜任力对于高校整体工作的质量与成效有着极大的影响。 　　由于民办高校的办学体制与公办高校有很大的区别，其办学定位和特点造成了民办高校教育管理人员角色和胜任力侧重点的特殊性。 　　一、民办高校教育管理人员在学校整体工作中应扮演的角色1民办高校教育管理人员的工作现状。 　　随着我国经济和教育事业的快速发展，高等教育由精英化教育向大众化教育转向，让民办高校的发展迎来了前所未有的契机，越来越多的民办高校和教育机构涌现。 　　但是，与民办高校数量与规模的急剧上升相比，民办高校发展需要相应的教育管理体系、教育管理意识以及教育管理人员的任务、角色分配等保障其办学质量和发展潜力的因素却没有得到足够的重视，导致了教育管理的实际工作中出现诸多问题。 　　1对教育管理工作的重要性认识不足。 　　通常情况下，民办高校出于发展的限制和节省资金的需要，在教育管理人数和薪资方面大都比较节俭，而实际上教育管理的事物是繁杂的，工作压力大，而收益低造成民办高校的教育管理人员完成工作任务是被动的、消极的，意识不到自身的重要性，更谈不上积极地开展工作、研究工作理论、在实践中探寻更有效的管理办法。 　　2对自身的服务职能认识不足。 　　教育管理人员的职能包括管理和服务，管理既是约束和要求，又是以服务为内核的，而好的服务往往能带来更标准化的管理，对教师和学生的优质服务也是间接的管理。 　　特别是在民办高校的教学管理过程中，学生是学校的资金来源之一，保证学生良好的学习、生活体验是教学管理的一项重要内容，同时民办高校的专业教师有很大一部分是从公办高校或企业聘请的兼职教师，所以往往民办高校对于教师的管理显得格外重视，从而忽略了教学管理的服务功能。 　　3对个人综合素质的提升缺乏重视。 　　民办高校在近几年才逐步发展繁荣起来，由于建校时间短，教育管理队伍建设并不完善，教育管理人员大都是聘任刚毕业的学生，缺乏实践管理经验；就学历而言，大学专科、本科是门槛，对所学专业则不加限制，招聘来的很少是教育和管理专业，更谈不上具有高级职称的管理人员了。 　　4教育管理人员的管理机制陈旧。 　　目前，我国兴办的民办高校大都是依托公办高校开始办学的，在发展、壮大之后再从公办高校脱离出来独立运营。 　　由于这样的办学特点，很多民办高校在教学管理机制方面是模仿公办学校建立的，很难做到针对民办高校的细致化管理，富有民办高校特色的针对性强的管理机制，从而影响了民办高校的进一步发展和人才培养质量的提升。 　　5信息化建设投入不足，管理人员信息技术能力有待提高。 　　现如今是信息技术高速发展的时代，如果不积极地学习和调整，构建信息化的教学管理模式，是不利于民办高校自身的发展的，而相对的民办高校的教学管理的重点大都放在了对教师、学生教学情况的协调、监管，对于信息化的教学管理体系的引进不够及时，这样并不利于管理效率的提升。 　　而且民办高校对教育管理人员的信息技术能力缺乏培训和提升，一般民办高校是不设置专职的管理人员对信息平台进行更新和维护的，一旦出现硬件老化、软件运行不稳定或者操作失误等情况，解决的效率不够高，这些都限制了民办高校教学水平的提高，不利于教学质量的提升，加重了教育管理人员的任务量和负担，导致工作成效和积极性都受到了影响。 　　2民办高校教育管理人员的角色定位。 　　基于对民办高校教育管理现状的认识和了解，我们可以归纳、探讨民办高校教育管理人员在工作过程中承担的角色，通过对教育管理人员的角色定位，可以进一步明确其在工作执行过程中胜任力的侧重点。 　　1各项教学活动对象的关系协调者。 　　教育管理人员一方面需要贯彻、传达学校上层领导和组织的方针、政策；另一方面需要组织教学人员开展各种教学活动，比如教学任务的制定、课程的安排，并保证学生选课、听课的秩序和效果。 　　这两个方面涉及领导、教师、学生等诸多对象，各方面的需求和权益都需要保障，因而需要教育管理人员充当好协调员，平衡学校与教师、教师与教师、学生与教职工之间的关系，以保障学校各项教学活动的顺利进行，营造良性教学环境。 　　2教学、管理事务