物流服务的营销监管.docxVIP

　　伴随着世界经济全球化的进程和我国加入，我国物流业迎来了大发展的时代，成为朝阳产业显示出勃勃的生机，并逐渐成为我国企业中最为经济合理的综合服务模式，呈现知识化、集约化、全球化、网络化的发展趋势。 　　在物流业快速发展的进程中，由于美国次贷引发的经济危机正在蔓延，物流市场竞争愈演愈烈。 　　为此，创新物流服务的营销管理，成为物流企业生存和发展的关键。 　　一、导入物流服务的营销组合营销物流与物流营销密不可分，从某种意义上讲，没有营销就没有物流。 　　加强物流服务的营销组合，才能有效地承接客户的营销物流的外包服务。 　　导入营销组合就是指物流企业要导入4，即产品、价格、地点、促销，加强和改善营销管理。 　　一物流服务的产品策略物流业是服务性行业，其产品具有无形性、不可储存性、差异性、生产与消费的不可分离性和可变性的特点，具体包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工配送、信息、物流解决方案等，甚至包括采购、销售、结算、订单处理、数据传输等诸多的服务项目。 　　物流企业的服务产品策略要注意以下问题如何设计、开发个性化的服务项目，根据物流市场需求和本企业资源，有所为有所不为；注重服务产品或产品包的质量，进行专业化经营，进行精细化服务；在学习、复制大型物流企业的服务模式和产品同时，要注意研究大公司服务的盲区，根据长尾理论去开拓蓝海，寻找新的服务模式、服务项目和服务产品；加强物流