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独 创 性 声 明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地 方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。
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(保密的学位论文在解密后应遵守此规定) 签名: 导师签名:
日期: 年 月 日
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摘要
摘 要
目前,大多数企业的信息化建设主要集中于生产管理、物流管理、财务管理 等基础项目,对质量信息化建设的重视程度不够,由于质量对收益影响的滞后性 等因素,故质量信息化建设常被企业所忽略。
面对制造业水平与市场竞争,国内的企业意识到产品管理的服务质量是市场 竞争中的关键,市场上传统的质量管理对数据的采集不规范,质量过程不严格, 质量的分析与决策信息不一致。随着市场生产,研发与销售信息化的提高,质量 管理部门采用质量管理系统来辅助质量的管理及部门数据实现信息。
本课题通过对 ACE(全球 500 强企业 United Technologies Corporation 的管理 操作系统)质量信息系统的研究,结合 JAVA 技术,设计了满足企业实际需要的制 造业质量系统,系统贯穿于研发,采购,销售及客户服务的每个环节,对产品进 行了全方位的跟踪和控制。系统的实际投入使用极大地减轻了质量管理人员的工 作量,提高了质量控制的效率和水平。
关键词:制造业,质量管理信息 , ACE,JAVA,
I
ABSTRACT
ABSTRACT
At present, the information construction of most companies focused on production management, logistics management, financial management and other infrastructure projects, not enough emphasis on the construction of quality information, quality of the earnings impact of the lag and other factors, so the quality of information constructionoften companies ignore.
The face of the level of manufacturing industry and market competition, the domestic enterprises aware of the service quality of the product management is the key to competition in the market, the traditional quality management of data collection on the market are not standardized, not strict quality process, quality analysis and decision-making informationinconsistent. With the improvement of market production, R D and sales information, quality management, quality management system to aid in quality management and sectoral data to achieve information
This issue through the management of the operating system on the ACE (Global 500 companies United Technologies Corporation) study of the quality of information systems, combined with JAVA technology, designed
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