基于卓越绩效准则的项目管理绩效评价体系研究-项目管理专业论文.docxVIP

中图分类号: UDC: 学校代码: 1ω04 密级:公开 北京交通大学 专业硕士学位论文 基于卓越绩效准则的项目管理绩效评价体系研究 Research on Project Management Performance Assessment System based on criteria of performance Excellence 作者姓名:魏浩义 导师姓名:陈运涛 工程领域:项目管理 学号:职 称:副教授 学位级别:硕士 北京交通大学 2009 年 12 月 致谢 本论文的工作是在我的导师陈运涛教授的悉心指导下完成的，陈运降教授严 谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢陈运涛 老师对我的关心和指导。 另外也感谢北京文海阳公词的领导和同事，他们的理解和支持使我能够专心完成 我的学业。 11 北京交通大学专业硕士学位论文 中文摘要 中文摘要 项目管理是通过临时性的专门的柔性组织对以项目为对象进行的系统管理方 法。卓越绩效评价准则作为一种普遍适用的组织绩效评价标准也应适合于项目管 理水平的评价。以卓越绩效评价准则作为标准，可以使我们长期以来在考评项目 管理时分析比较笼统，停留于表面化、印象化的缺点得以克服，项目团队以卓越 绩效评价准则为标准在项目内部开展自我项目管理能力和水平的检测、评价，将 对项目管理的评估做到项目之前、之中，贯穿于项目生命周期的全过程，有利于 主动地提高项目管理水平，从而引导企业的项目管用沿着正确的方向，稳步地、 逐级地迈向卓越。 本文在凹顾国内外卓越绩效评价体系研究与应用现状的基础上，针对目前我 国项目管理绩效评价过程中缺乏系统的评价方法和评价模式的现状，将卓越绩效 评价准则引入到我国企业的项目管理绩效评价中，构建起基于卓越绩效评价准则 的项目管理绩效评价指标体系和具体的评价方法、路径与实施保障策略，并通过 案例对其应用进行了实证分析。本文在理论上构建了由测评过程子系统和支持子 系统两大子系统，包含测量、分析、改进、指标体系、信息和知识管理五个要素 的基于卓越绩效评价准则的项目管理绩效评价模型:设计出了系统性的基于卓越 绩效评价准则的项目管理绩效评价指标体系:选择了层析分析、法和模糊数学方法 作为基于卓越绩效评价准则的项目管理绩效的评价方法。 关键词:卓越绩效评价准则:项目管理:项目管理绩效评价 分类号: III 北京交通大学专业硕士学位论文ABSTRACT 北京交通大学专业硕士学位论文 ABSTRACT lV lV ABSTRACT Project management is through a tempora叩flexible organízation dedicated to a project-object approach ωsystem managemen t. Excellent p町formanωevaluation αiteria as a universally applicable organizational performance evaluation criteria should also be suitable for the evaluation of the project management level. P町formance evaluatíonωiteria for excel1ence 部 a standa时， you can make our long-time analysis in the appraisal of project management in general tenns，stay in the super而cial impression of the shortcomings can be overcome，the project team with superior standards of performance evaluation criteria for the project carried out within the project management capability of self and the level of detection，evaluation， assessment of project management wil1 ensure the project before，duri吨， t加oughout the project life cycle，the whole process would take the initiative to improve project manageme时， proj