《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》.docVIP

国内旅游合同 合同编号： 旅游者（ ）人 姓 名 身份证件号码 旅行社 名 称 许 可 证 编 号 导游员 姓 名 导游证号 手 机 成行团号 出发时间 出发地点 返回地点 行 程 安 线路及景点 景点是否含购物 含购物景点名称 排 交通安排 使用形式 车牌号码 驾驶员姓名 标 准 合车游（ ）包车游（ ） 空调（）、无空调（）面包车（）中巴（）大巴（） 早 餐 午 餐 晚 餐 餐饮安排 地点 标准 荤 素 汤（ 人/桌） 荤 素 汤（ 人/桌） 成人 人× 元/ 人+儿童 人× 元/ 人= 元。 旅游费用 含：景点第一道门票、 午（晚）餐费、往返车费、导游服务费 ；不含： 。 支付时间 支付方式 现金（）转账（） 银行账号 特别提示 1.行程线路须注明道路名称、途经地等信息； 2.行程景点须注明游览项目的具体内容及最短停留时间； 3. 旅行社不得指定购物场所或另行 付费项目，如果景点本身包含购物，需向旅游者明示； 4.旅行社及导游员、驾驶员不得强迫或者变相强迫购物； 5.旅游者可自愿购买人身 意外保险； 6.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。 争议解决 1.协商。旅行社客服电话 ；2.投诉。 省 市旅游质监执法机构投诉电话 ，消费者协会投诉电话 。 方 式 协商或投诉调解不成的，按下列第 种方式解决： 1.将争议提交 仲裁委员会仲裁； 2.依法向人民法院提起民事诉讼。 其他约定 合同附件 （作为合同的有效组成部分需双方签字盖章确认） 是否已阅读并同意 下述（合同责任）条款： 旅游者（签约代表）签字： 身份证号码： 住所： 电话： 传真： 电子邮箱： 签约日期： 年 月 日 签约地点：  1.旅游者名单表； 2. 旅游行程单。 是否已阅读并同意 下述（合同责任）条款： 旅行社签章： 经办人： 身份证号码： 营业地址： 电话： 传真： 电子邮箱： 签约日期： 年 月 日 签约地点： 合 同 责 任 4.旅行社在行程中弃置旅游者的，应向旅游者全额退还已付旅游费用，并承担弃置期间 第一条 旅行社 给旅游者造成的必要的住宿费、餐饮费、返回交通费等实际损失。如果因此给旅游者造成其 1.除法律另有规定外，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、 他人身、财产损害的，旅行社还应承担相应的赔偿责任。 警示义务，并采取防止危害发生的必要措施，造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担相 5.旅行社违反合同包车游约定安排合车游的，应向旅游者支付旅游费用总额 20% 的违约 应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要处置措施的，应承担相 金。出发前旅游者要求解除合同的，旅行社还应向旅游者全额退还已付旅游费用。 应的赔偿责任。 6.旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安 2.旅行社距约定出发时间 12 小时（含 12 小时）以上解除合同的，应向旅游者全额退还 排购物（合同中明示景点含购物场所的除外）的、强迫或者变相强迫旅游者购物的，每安排 预付旅游费用； 旅行社距约定出发时间 12 小时之内解除合同的， 还应向旅游者支付旅游费用 或强迫一次，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 20% 的违约金。旅游者要求退货的，旅行 总额 20% 的违约金。 社应自旅游者向其交付货物之日起三日内承担退货责任。 3.旅行社未按合同约定安排具有合法有效资质的旅游车辆、驾驶员或导游员的，应向旅 7.旅行社及导游员、驾驶员安排另行付费项目的，旅行社应向旅游者全额退还另行付费 游者全额退还已付旅游费用。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应承 项目价款。 担相应的赔偿责任。 8.旅行社及导游员、驾驶员擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的， 应退还旅游者相应旅游费用 （约定旅游服务项目未完成时间÷总游览时间×旅游费用总额） ，并 5.旅游者采取拖延行程等不正当方式解决争议，妨碍旅游行程、造成损失扩大的，应就 支付旅游费用总额 20% 的违约金。 扩大的损失承担相应的赔偿责任。 9. 旅行社出现其他 《旅行社服务质量赔偿标准》 规定的需承担赔偿责任的情形， 依照《旅 6.旅游者其他过错行为给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。 行社服务质量赔偿标准》承担赔偿责任。 第三条 不可抗力 第二条 旅游者 发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由，按下述情况处理： 1. 旅游者不按约定支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，旅游者应向旅行社支付业务 1.导致合同无法履行或继续履行的，旅行社和旅游者均有权解除合同。未实际发生费用 损失费（最高不超过旅游费用总额） 。 的，旅行社应向旅游者全额退还已付旅游费用；已实际发生费用的