基层中青年民警职业压力、应对方式与职业倦怠的关系研究-应用心理专业论文.docxVIP

目 目 录 1．引 言 ．1 2．文献综述 ．2 2．1基层民警的界定 ．．2 2．2压力的研究概述 ．．2 2．2．1压力的界定 2 2．2．2警察压力的相关研究 3 2．3应对方式的研究概述 一5 2．3．1应对方式的内涵 5 2．3．2应对方式的分类 5 2．3．3警察应对方式的相关研究 6 2．4职业倦怠的研究概述 ．．7 2．4．1职业倦怠的界定 7 2．4．2职业倦怠的测量 7 2．4．3警察职业倦怠的相关研究 8 2．5职业压力与职业倦怠的相关研究 11 2一以往研究的不足 11 2．7本研究的目的、假设及意义 _ ．．12 2．7．1研究目的 ．．12 2．7．2研究假设 ．．12 2．7．3研究意义 ．．12 3．研究方法 ．．14 3．1研究对象 14 3．2研究工具 14 3．2．1警察心理压力问卷 ．．14 3．2．2简易应对方式问卷 ．．14 3．2．3职业倦怠量表 ．．15 3．3数据处理与分析 15 4．研究结果 ．： ．16 万方数据 4．1基层民警职业压力的研究结果 4．1基层民警职业压力的研究结果 16 4．1．1基层民警职业压力的总体状况 一16 4．1．2基层民警职业压力在人口学变量上的差异 ．．16 4．2基层民警应对方式的研究结果 ．．19 4．2．1基层民警应对方式的总体状况 ．．19 4．2．2基层民警应对方式在人口学变量上的差异 ．．20 4．3基层民警职业倦怠研究结果 21 4．3．1基层民警职业倦怠的总体状况 ．．21 4．3．2基层民警职业倦怠在人口学变量上的差异 ．．21 4．4基层民警职业压力、应对方式与职业倦怠的相关 29 4．4．1基层民警职业压力与职业倦怠的相关 一29 4．4．2基层民警应对方式与职业倦怠的相关 ．．29 4．5应对方式在职业压力与职业倦怠关系中的调节效应 24 5．分析与讨论 26 5．1基层民警职业压力的一般状况 ．．26 5．2基层民警应对方式的一般状况 ．．28 5．3基层民警职业倦怠的一般状况 ．．29 5．4基层民警职业压力与职业倦怠的关系 ．．30 5．5基层民警应对方式与职业压力的关系 ．．31 5．6应对方式在基层民警职业压力与职业倦怠关系中的作用 ．．32 6．结j殓 ．34 参考文献 ．．41 附录一：基层中青年民警工作状况调查问卷 ．．47 附录二：基层民警职业压力结构化访谈提纲 ．．51 万方数据 基层中青年民警职业压力、应对方式与职业倦怠的关系研究1．引 基层中青年民警职业压力、应对方式与职业倦怠的关系研究 1．引 言 在我国，公安队伍作为国家的行政主体机关，主要职能表现为：民主功能， 专政的功能 。基层民警作为职能的直接执行者，他们的工作对维护社会大局稳 定、促进社会公平正义、保障人民群众安居乐业、维护社会的基本正常秩序有着 重大的意义。长期以来，广大基层人民警察处在维护稳定的第一线、服务群众的 最前沿，舍小家、顾大家，为维护国家安全和社会稳定、服务社会经济发展做出 了突出贡献。 作为国家司法权力的直接行使者，基层民警其在工作环境、执法内容、工 作对象等方面往往具有一定的特殊性。首先，公安民警身处维护国家安宁、社会 稳定，并对打击各种违法犯罪的最前线，位置较为特殊，执法环境复杂，执法对 象多元，工作危险性较高。其次，基层民警一方面手中握有处罚权、控制权，另 一方面又要以“人民警察为人民的精神为人民群众服务，情与法、权与责的考 量往往给基层民警的履职带来了不小压力，一定程度上也成为困扰警民关系和谐 的原因之一。第三，基层民警的工作对象的复杂性决定了基层民警工作内容的多 而繁杂，不仅仅是打击犯罪，还需要对危险物品进行处理、对拥堵的交通进行疏 通、对重户人员进行查处，还需要参与社区矫正与抢险救援等，都需要亲力亲为、 忠诚履责，其身心超负荷工作者不在少数。第四，受限于基层民警管理体制的影 响，其职业流动性相对较弱，相对单一的工作性质容易产生倦怠，而长时间、超 负荷的基层工作对他们的身心状况又提出更高的要求，由此导致许多基层民警在 工作中面临较大的心理困扰与压力。 目前，随着我国法制化社会建设的不断推进，基层民警作为代表政府依法执 政的一线执行者，他们工作的形象、作风、办事效率等受到了人民群众的密切关 注。他们的一言一行往往会被人民群众放大为政府的形象，是人民群众对政府形 象与政府公信力进行判断和评价的重要内容。因此，努力关注基层民警所面临的 职业压力，了解他们职业倦怠产生的原因，改善并提升他们应对工作、生活及身 心困境的方法，不仅有利于广大基层民警更好地履行职责，也有助于警民关系的 和睦互信与社会秩序的安宁稳定。 万方数据 硕士学位论文2．文献综述 硕士学位论文 2．文献综述 2．1基层民警的界定 “警察一词在古代已有