abd-0725-TQM全面质量管理培训--winland---复制.pptVIP

凹凸或锯齿状态直方图 原因有可能为测定值误差或 换算方法有误，或次数分配 不当造成。 我明白直方图的外观形态了！ TQM道具 2.正常状态下直方图分析 中心偏左的直方图 直方图偏向规格的下限， 并伸展至规格下限左侧。 表示已产生部分超出规格 下限要求的不良品。 上限 下限 中心值 中心偏右的直方图 上限 下限 中心值 直方图偏向规格的上限， 并伸展至规格上限右侧。 表示已产生部分超出规格 下限要求的不良品。 TQM道具 分散度大的直方图 直方图的左右两端均超出规 格界限，产生不良品，说明 直方图过于分散。可能是人 员技术不足或操作方法不当 造成。 直方图形态过于集中，距规 格上下限还有一端距离。表 示过程差异小，过程能力强。 表现为人员技术能力强。但 也可能因为规格制定不合理。 上限 下限 分散度小的直方图 下限 上限 TQM道具 ★直方图的功用 侧知工序的过程能力，是过程能力的最好最直观的写照； 计算产品的不良率，根据不良数量可以直接计算出来； 调查是否混入两种以上不同的数据； 测知数据是否有假； 测知分布形态； 以此制定产品的规格； 设计合理的控制界限。 直方图有用呀！ TQM道具 手法6：散布图 ★定义：用以两个变数或两个品质特性之间是否存在相互对应关系。 ★功用：测定两个变数之间是否存在相互关系，如果能够以数学公式 表示时，则依此制定相应的标准。 TQM道具 关注的是两个影响参数之间是否具有相关性以及相关程度. 手法7：控制图 ★定义： 以纵坐标轴表示产品的特性或控制对象，以过程变化数据为分度，横坐 标轴表示产品的群体编号，制造日期，依时间循序将各点画在图纸上， 再与控制界限比较以判别产品品质是否处于正常的一种图形。 ★作用：可以生产过程中有无异常的变化，找出是否属于系统因素还是 属于非系统因素引起的工程变异。以确定工序过程是否稳定。 1.利用分析所得到的资料制定或变更规格及确定过程是否符合规格的要求； 2.利用分析所得的资料，提供或变更方法； 3.利用分析所得的资料，提供或变更检验方法及允收方法； 4.作为对制造产品或购买产品允收或拒收的依据； 5.从小批量的控制得出对大批量产品得控制重点； 6.判断品质是否均匀； 7.解决非生产性方面得问题。 TQM道具 系统原因：引起过程变异微小，在经济上不值得去除的部分。 偶然原因：引起过程变异较大，在经济上必须剔除的部分。 中心线：表示控制图中平均值或平均数的直线。 控制界限：依统计方法而得到的平行于中心线的直线。 控制状态：记入控制图内的点子，在控制范围内随机分布，为受控状态。 不在受控状态：记入控制图内的点子，超出控制界限或在控制范界限随 机分布呈一定的规律。 ★控制图种类： 1.依数据的性质划分：计数值控制图、计量值控制图 计量值控制图：用于产品特性可测量：如重量、长度、面积、温度、 时间和压力等。实际使用时分为： ㈠X-R：平均值与全距控制图 ㈡X-R：中位数与全距控制图 ㈢X-σ：平均值与标准差控制图 ㈣X-MR:单值与移动全距控制图 TQM道具 计数值控制图：用于产品特性非可量化时，如以不良数、 缺点数等间断性数据。实际使用时分为： ㈠P-Chart:不良率控制图 ㈡Pn-Chart:不良数控制图 ㈢C-Chart：缺点数控制图 ㈣U-Chart：单位缺点数控制图 ★X-R控制图作法 . 3. TQM道具 ★控制图分析 。 。 。 。 。 。 。 。 异常点，小心！ 。 有规则分布，也不行！ 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 连续七点呈下降趋势，小心！ 。 。 。 。 连续七点呈上升趋势，小心！ 。 。 。 。 。 。 TQM道具 有效的统计技术需要对各种方法进行综合运用，方 能真正解决问题，并能看到统计技术的管理实效。 学会运用你身边的工具，计算机。 你有一般的数学知识即可掌握。 TQM道具 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 TQM 全面质量管理培训课程 全面质量管理(TQM)培训教材 内容提要 如何认识质量 QUALITY 何为TQM TQM的核心思想 TQM道具 TQM与现场品质管理 方针目标管理 日常QA管理 QC STORY QCC活动 QC诊断 TOP诊断 TQM与ISO9000 全面质量管理(TQM) 质量的理解 质量管理概述 什么是质量